Վիբրացիա

Խրախուսական խաղեր. տիրապետում է խաղերի փոխանցման արվեստին

Ջոն Գորդոնը՝ Incentive Games-ի գործադիր տնօրենը, բացատրում է, թե ինչպես է մշակողը իր խաղերը փոխանցում աֆրիկյան շուկայի ոչ այնքան զարգացած ճարտարապետության համար: Ջոնը համոզիչ փաստարկ է առաջարկում օպերատորներին իսկապես հոգ տանել իրենց հաճախորդների մասին ժամանցի միջոցով, այլ ոչ թե նրանց որպես ապրանք դիտել:

Ինչպե՞ս եք մոտենում ձեր անվճար խաղային և վճարովի արտադրանքները աֆրիկյան շուկայի համար արդյունավետորեն հարմարեցնելու մարտահրավերին:

Դա կրակի մկրտություն էր, երբ մենք առաջին անգամ փորձեցինք ընդունել այն, ինչ ստեղծել էինք Մեծ Բրիտանիայում մոտ յոթ տարի առաջ: Մենք մեր բարձրակարգ բնիկ հավելվածները տեղափոխեցինք Աֆրիկա տարածաշրջանի մեր որոշ հաճախորդների համար, և մենք պարզեցինք, որ դրանք պարզապես չեն աշխատում:

Հեռախոսները, որոնք կարող էին ստանալ նյութը, պարզապես բավականաչափ արագ չէին աշխատում, և ցանցի հետ կապված բազմաթիվ խնդիրներ կային: Մենք պետք է հարձակվեինք այս խոչընդոտներից յուրաքանչյուրի վրա՝ ըստ էության փոխանցելու այն, ինչ ստեղծում ենք Մեծ Բրիտանիայում և ԱՄՆ-ում, ուստի այն հարմար էր աֆրիկյան շուկայում օգտագործելու համար:

Յուրաքանչյուր բարձրակարգ խաղի համար, որն աշխատում է սմարթֆոնների և աշխատասեղանի համար, մենք պետք է ստեղծենք այլ հավելված, որն աշխատում է Opera Mini Extreme, Nokia 3210 և այլ ցանցային բրաուզերների վրա:

Տեխնիկական տեսանկյունից ինչպե՞ս եք հարմարեցնում խաղերը ցածրորակ հեռախոսների և սահմանափակ java-script բրաուզերների օգտատերերին՝ միաժամանակ պահպանելով խաղային մեխանիզմները: Ինչպե՞ս եք մատուցում ազդեցիկ UX՝ միաժամանակ մնալով թեթև և հասանելի ցածրակարգ սարքերում:

Մեծ դժվարությամբ։ Մենք սկսում ենք նախագծելով բարձրակարգ տարբերակը՝ օգտագործելով գեյմիֆիկացման մեխանիզմը, որը, մեր կարծիքով, լավագույնս կաշխատի ֆոկուս խմբերից և փորձարկումներից հետո: Երբ մենք ունենանք ցանկալի փոխարկումները, չափումները և տվյալները, այնուհետև մենք սկսում ենք խաղը ավելի ցածր վերջնական տարբերակի փոխանցելու գործընթացը:

Սա նշանակում է հեռացնել բոլոր JavaScript-ը և բարձրակարգ հեռախոսների ցանկացած կախվածությունը: Մենք կրճատում ենք բոլոր տվյալները, ուստի ցանկացած պատկեր վերածվում է պատկերակների, բայց մենք փորձում ենք գույները նույնը պահել և հնարավորինս մոտեցնել բարձրակարգ տարբերակին:

Opera Mini Extreme-ի համար կոդ գրելու վերաբերյալ շատ նյութեր չկան, ուստի անսարքությունների վերացումը ավելի շատ փորձության և սխալի դեպք է: Մենք այժմ գտնվում ենք մի կետում, որտեղ արդյունավետ ենք, բայց այստեղ հասնելու համար պահանջվել է մոտ վեց կամ յոթ տարի:

Արդյո՞ք խրախուսական խաղերը լավագույնն են շուկայում՝ ավելի քիչ զարգացած ճարտարապետություն ունեցող շուկաների համար բարձրակարգ խաղեր տրամադրելու համար:

Մենք աշխարհում առաջինն ենք անվճար խաղալու համար՝ օրական մուտքերի առումով, և մենք ունենք դա անելու հարուստ պատմություն ութ տարվա ընթացքում: Մեծ Բրիտանիայում մեր խաղերից մեկը App Store-ի թիվ մեկ հավելվածն էր մի քանի անգամ, և մենք առանձնահատուկ ապրանքներ ունենք ԱՄՆ-ում և Ասիայում: Մենք ստեղծել ենք խաղերի ուժեղ կատալոգ և համատեղ փորձ:

Խաղերի նախագծման հիմքում ընկած գիտության ուսումնասիրության մեր մեթոդաբանությունը գործում է, և մենք բախտավոր ենք, որ գրավել ենք գեյմիֆիկացման որոշ համաշխարհային առաջատարների ուշադրությունը, ովքեր ներդրողներ են ընկերությունում, ինչպիսին է Յու-Կայ Չոուն (ով գրել է Actionable Gamification գիրքը. Beyond Points, Badges և Leaderboards): Մենք տոգորված ենք խաղերի առաջնագծում լինելու և ապրանքներն առաջին տեղում դնելու և անվճար խաղեր ստեղծելու ավանդույթով:

Այնուհետև մեր հաճախորդները սկսեցին խնդրել մեզ վիրտուալ արտադրանքներ և ջեքփոթ խաղեր անել, հատկապես Աֆրիկայի համար, որոնք մենք այժմ օգտագործում ենք ամբողջ աշխարհում: Խրախուսական խաղերը ճյուղավորվել են այլ ուղղահայացների մեջ, սակայն ամեն ինչ բխում է արտադրանքներից, օգտատերերի փորձից և գեյմիֆիկացումից:

Արդյունաբերությունը սխալվում է՝ օգտագործողին վերաբերվելով որպես ապրանքի՝ նրան զվարճացնելու և ներգրավելու փոխարեն: Ամեն օր GGR-ն ավելացնելու փոխարեն, օպերատորները պետք է ավելի շատ կենտրոնանան խաղացողներին իրենց կայքում ավելի երկար պահելու վրա՝ զվարճացնելով նրանց և առաջարկելով հաճելի փորձ:

Կարծում եմ, որ մեր մոտեցումը ցնցել է արդյունաբերությունը՝ կապված վերջնական հաճախորդի խնամքի հետ: Ես տեսնում եմ, որ մեր արտադրանքը կոմպլեմենտար է այնպիսի շուկաներում, ինչպիսին է Մեծ Բրիտանիան, որտեղ պատասխանատու խաղերի նախաձեռնությունները հեշտացնում են խաղացողների համար իրենց գործունեությունը վերահսկելը:

Արդյո՞ք FTP խաղերը Աֆրիկայում ձեռքբերման և պահպանման հատկապես հզոր գործիք են, քանի որ այդ KYC-ի կենտրոնացումը չկա:

Դա լավ հարց է, քանի որ մենք աշխատում ենք Աֆրիկայում տարբեր տեսակի հաճախորդների հետ, որոնք ունեն տարբեր կարիքներ, երբ խոսքը վերաբերում է ներբեռնման փորձին: Միլիոնավոր աֆրիկացիներ խաղում են մեր FTP խաղերը: Որպես ընկերություն՝ մենք սիրում ենք աշխատել ապագա մտածող ընկերությունների հետ, որոնք կատարում են KYC գործընթացները, որոնք դուք ակնկալում եք Մեծ Բրիտանիայում:

Աֆրիկայում շատ օպերատորներ այժմ անում են այս KYC-ն, քանի որ դրանք հիմնված են կարգավորվող շուկաներում: Մոտավորապես նման է, որ մենք ամբողջ աշխարհում տեսնում ենք մոխրագույն և սպիտակ շուկայի անցում: Վերջնական հաճախորդին հոգալը աճելու և երկարատև, պատասխանատու ընկերություն կառուցելու ամենակայուն միջոցն է: Մի խոսքով, կարծում եմ, որ դա հակաինտուիտիվ է ձեր հաճախորդին չճանաչելն ու հասկանալը:

Ինչպե՞ս են տարբերվում FTP խաղերի հաջողության ցուցանիշները զարգացող և հասուն շուկաների միջև:

Նախկինում մենք կարիք ունեինք հաճախորդներին կրթելու FTP խաղերի արժեքի մասին: Սկզբում, դուք կարող եք մտածել, որ արժեքը եղել է upsell. Օրինակ, մենք կարող ենք տեսնել, որ Հարի Քեյնը ձեր ֆանտաստիկ թիմում է, և նա 4/1 է, որպեսզի հաջորդ խաղում առաջին գոլը խփի:

Թեև մենք ունենք այս մեխանիկի օգտագործման արդյունքում արդյունաբերության փոխակերպման ամենամեծ տոկոսադրույքը, դա մի փոքր անհեռատես է, քանի որ ժամանակի ընթացքում հաճախորդը շատ ավելի երկար կմնա հարթակում, եթե դուք նրան կանոնավոր FTP բովանդակություն տաք: Խոսքը գնում է ոչ միայն մեկ փոխակերպման, այլ հաճախորդի կյանքի տևողությունը երեքից վեց ամիս փոխելու մասին:

Դուք կարող եք այնուհետև չափել բոլոր օգտատերերի վեց ամիսներից, ովքեր անվճար են խաղում խաղեր խաղալու համար, նրանցից քանի՞սն են վերածվել ավանդատու խաղացողի: Դուք կզարմանաք արդյունքներից: Ժամանակի մեծ մասը կազմում է ավելի քան 50 տոկոս: Նախնական վաճառվող կտորի վրա այն կազմում է 10-20 տոկոս:

Խոսքը գնում է հաճույքի և ժամանցի կենտրոն ստեղծելու մասին՝ առաջարկելով պատվերով ապրանքներ և օրիգինալ բովանդակություն: Սա խաղացողներին տալիս է երկարակեցություն ձեր կայքում և նրանց հավատարիմ է պահում ապրանքանիշին:

Մեկ այլ չափիչ, որը մենք օգտագործում ենք, վերադարձի տոկոսադրույքն է: Շատ բան, ինչ մենք անում ենք, վերաբերում է մեր խաղերը օգտագործողի համար հարմարավետ դարձնելուն: Եթե ​​ձեր վերադարձի տոկոսադրույքը չափազանց բարձր է, օգտվողի համար դա այնքան էլ հեշտ չէ հասկանալ: Հիմնական բանը, որ մենք գտել ենք, այն է, ինչ մենք անվանում ենք «ներքին ձգան»: Օգտատերերի 80 տոկոսը, ովքեր չորս շաբաթ խաղացել են մեր խաղերից մեկը, շարունակել են վերադառնալ՝ խաղալու այն ամբողջ ֆուտբոլային սեզոնի ընթացքում:

Այսինքն, չորրորդ անգամ, երբ նրանք խաղում են մեր խաղը, օգտատերը, ամենայն հավանականությամբ, կմնա մոտ ինը ամիս: Այդ դեպքում դուք կարիք չունեք շուկայավարել այս հաճախորդներին, քանի որ նրանք զարգացնում են այս ներքին ձգանն իրենց գլխում՝ կայք մտնելու համար:

Թեև աֆրիկյան շուկայում տեղական գովազդի միջոցով խաղացողներ հավաքագրելու ծախսերը մնում են ցածր, արդյոք FTP խաղերը ճիշտ են շուկայավարվում: Ո՞րն է ճիշտ մոտեցումը:

Ակնհայտորեն, սա մի բան է, որը կախված է հաճախորդներից, որոնց մենք տրամադրում ենք մեր ծրագրակազմը, բայց մենք ունենք շուկայավարման տեխնիկա մեր խաղերում: Օրինակ, եթե դուք մտնում եք երազանքների թիմ կամ ֆանտաստիկ խաղ, մենք օգտագործում ենք սոցիալական աճի տեխնիկա, որը խրախուսում է խաղացողներին հրավիրել ևս հինգին միանալ իրենց լիգային, օրինակ՝ 200 քենիական շիլլինգի դիմաց, որը կհատկացվի հաղթողին:

Այնուհետև խաղացողները մոտիվացված են գրանցելու իրենց ընկերներին, քանի որ ով գալիս է լիգայի առաջին հորիզոնականը, շահում է անվճար գումարը: Մեր հաճախորդը հենց նոր ձեռք բերեց հինգ նոր խաղացողներ 200 քենիական շիլլինգով, ինչը չափազանց ծախսարդյունավետ է: Աֆրիկայում լավ օգտագործելիությամբ FTP խաղերը միշտ էլ մեծ տարածում կունենան, անկախ նրանից, թե որ ալիքն է:

2020 թվականը տեսավ, որ վիրտուալ սպորտը նոր նշանակություն է ձեռք բերել, հատկապես աֆրիկյան շուկաներում, որտեղ ձևաչափն արդեն հայտնի էր: Ի՞նչ կարող են անել օպերատորները վիրտուալների ժողովրդականությունը պահպանելու և նրանց ներգրաված եկամուտները մեծացնելու համար:

Վիրտուալները ֆենոմենալ տարածված են և, իհարկե, անցյալ տարվա հիմնական սպորտային գործունեության դադարեցումը զգալի աճ գրանցեց: Կարծես յուրաքանչյուր օպերատոր փորձում էր գրանցվել մեր բովանդակության համար: Աֆրիկայում այն ​​այդքան տարածված լինելու պատճառը հավանաբար նրա ջեքփոթի բնույթն է՝ ցածր խաղադրույքով հսկայական ջեքփոթ շահելու հնարավորությունը:

Վստահության մակարդակը կա, քանի որ վիրտուալները նախատեսված են գրաֆիկով, ինչը նշանակում է, որ կայքում բոլորը խաղում են նույն խաղը: Մենք վերցրել ենք մեր FTP խաղերի խաղային տեխնիկան և դրանք տեղադրել մեր վիրտուալների մեջ՝ բոլորովին նոր մակարդակի վրա անցնելու համար:

Մենք համատեղեցինք վիրտուալ սպորտաձևերը մեր միավորների գուշակող FTP խաղի հետ՝ ստեղծելու բոլորովին նոր խաղ, որտեղ օգտատերերը կանխատեսում են վիրտուալ սպորտային արդյունքների մի շարք, և ով առավելագույն միավորներ կհավաքի մինչև օրվա վերջ, շահում է որոշ ապրանքներ:

Այս ձևաչափն այնքան հայտնի դարձավ Աֆրիկայում, որ խեղդեց մեր սերվերները: Մենք ստիպում էինք մարդկանց խաղալ օրական 96 անգամ՝ արդյունավետորեն խաղալով 24 ժամ, և դա լիովին անվճար է: Միջինը օրական 22 անգամ էր, որը համարժեք է մոտ չորս կամ հինգ ժամի:

Տնտեսական ցուցանիշները մատնանշում են աֆրիկացի սպառողների համար տեխնոլոգիական առաջընթացի և սոցիալ-տնտեսական դինամիկայի փոփոխության ժամանակաշրջան: Դուք ակնկալու՞մ եք զգալի փոփոխություններ աֆրիկյան խաղերի շուկայում գալիք տարիներին: Եթե ​​այո, արդյո՞ք տեղի կունենա խաղադրույքների աֆրիկյան սպառողի աստիճանական ձևափոխում:

Մեր բիզնեսը շատ լավ է աշխատել՝ կենտրոնանալով տարբեր շուկաների միջև շատ բարձր և ցածրակարգ տեխնոլոգիաների վրա, բայց, անկեղծ ասած, կարծում եմ, որ այդ ժամանակները փոխվում են:

Մենք ստիպված ենք եղել մերժել մեր որոշ հաճախորդների, ովքեր խնդրում են մեզ խաղեր ստեղծել Opera Mini Extreme-ի համար, քանի որ մենք տեսնում ենք, որ տվյալներն ավելի մատչելի են միջին օգտագործողի համար և, հետևաբար, տվյալների օգտագործման աճող միտում: Ցածր հեռախոսները դառնում են հնացած: Թեև մենք ապահովում ենք շատ ցածր մակարդակի տեխնոլոգիաներ, կարծում եմ, որ մնացել է ընդամենը երկու-չորս տարի:

Ես կանխատեսում եմ, որ մեր աֆրիկացի հաճախորդները այս տասնամյակում կպահանջեն բարձրակարգ ապրանքներ Ամերիկայի և Մեծ Բրիտանիայի հետ հավասար: Ներկայումս Աֆրիկայում բարձրակարգ ապրանքները չեն ստանում նույն նրբագեղությունը, ինչ այլ երկրներում:

Ես ակնկալում եմ, որ նրանք շուտով կպահանջեն էկրանների և ֆունկցիոնալ կոճակների միջև անցնելու նրբանկատություն՝ պարզապես մի փոքր ավելի սահունություն ունենալով: Աֆրիկյան խաղադրույքների խանութներին անհրաժեշտ է ավելի շատ օրիգինալ բովանդակություն, քան պարզապես պտույտ՝ հեռուստացույցով վիրտուալ խաղի միջոցով հաղթելու համար:

Սա նկատի ունենալով, մենք ունենք մի քանի ապրանքներ, որոնք հարմարեցված են այս հաջորդ սերնդի մանրածախ և առցանց աֆրիկյան հաճախորդներին: