Վիբրացիա

Casino Blankenberge. համագործակցություն և համերաշխություն

Համագործակցությունը առանցքային է եվրոպական կազինո արդյունաբերության առջեւ ծառացած բազմաթիվ մարտահրավերներին դիմակայելու համար՝ ինչպես ցամաքային, այնպես էլ առցանց: G3-ը խոսում է Դոմինիկ (Դոմի) Դե Ուայլդի հետ, որը գլխավոր տնօրենն է Խաղատուն Blankenberge, Բելգիայի խաղերի ասոցիացիայի քարտուղար և Եվրոպական կազինո ասոցիացիայի խորհրդի նորագույն անդամ, ցամաքային և առցանց խաղերի ապագայի և Եվրոպայում անօրինական օպերատորների կողմից ներկայացված մարտահրավերների մասին:

Ինչու՞ դարձաք ԵԿԱ անդամ։

Մինչ կազինոյի արդյունաբերություն մտնելը, ես աշխատել եմ PwC-ի հետ Բելգիայում: Ունեմ իրավաբանական կրթություն և նաև որակավորվել եմ որպես լիազորված հաշվապահ: Այս դերում ես իրականացրել եմ Rank Group-ի պատշաճ ջանասիրությունը Բելգիայում իր կազինո գործառնությունների համար: Այնուհետև ես միացա Rank-ին որպես ֆինանսական մենեջեր նրանց բելգիական գործառնությունների համար:

Իմ նախորդը ժամը Խաղատուն Blankenberge զբաղեցրել է Բելգիայի կազինո ֆեդերացիայի քարտուղարի պաշտոնը, որը ECF-ի, Եվրոպական կազինո ֆորումի անդամ էր։ Ես միացա նրան՝ մասնակցելով ECF-ի հանդիպումներին, նախքան ասոցիացիան ի վերջո դարձավ Եվրոպական կազինո ասոցիացիա: Երբ իմ նախորդը հեռացավ, ես ստանձնեցի բիզնեսի գործադիր տնօրենը, որպես Բելգիայի կազինո ֆեդերացիայի քարտուղար և շարունակեցի որպես ECA-ի անդամ:

Որպես խորհրդի նորանշանակ անդամ, ի՞նչ իրավասություններ ունեք ԵԿԱ-ում և որքանո՞վ եք ներգրավված ասոցիացիայի հետ:

ECA-ի անդամները տարեկան մասնակցում են երկու հանդիպման. առաջինը ICE շոուում տեղի ունեցած Ընդհանուր բաժնետերերի ժողովում, իսկ երկրորդը ամառային ժողովն է, որն այժմ դարձել է ECA արդյունաբերության ֆորում: Անդամից խորհրդի անդամի տարբերությունն այն է, որ ես հիմա շատ ավելի շատ եմ ներգրավված ասոցիացիայի մեջ: Ներկայումս մենք աշխատում ենք ռազմավարական փաստաթղթի վրա, որը կառաջարկվի մեր բաժնետերերին ICE ժողովի ժամանակ: Ավելի շատ ներգրավվածություն կա ռազմավարական քննարկումների, պլանավորման, աշխատանքային խմբերի և այլն:

Վերջերս Casino Blankenberge-ն ձեռք բերվեց Kindred/ Unibet առցանց խաղային խմբի կողմից: Ես իսկապես համոզված եմ, որ ցամաքային և առցանց կազինոներն ավելի շատ ընդհանրություններ ունեն, քան տարբերություններ, հատկապես անօրինական մոլախաղերի և բանկերի և ֆինանսական հաստատությունների հետ կապված խնդիրների ոլորտում: Եթե ​​ես կարողանամ դեր խաղալ այս երկու կողմերին ԵԿԱ-ում կամրջելու գործում, ապա ես ուրախ եմ դա անել:

Որքա՞ն կարևոր դեր է խաղում ECA-ն Եվրոպայում խաղատների դրական գործունեության խթանման գործում:

ECA-ի դերը դժվար թե գերագնահատվի: Ընդհանուր առմամբ, ECA-ն ներկայացնում է 900 խաղատներ՝ ավելի քան 70 000 աշխատողներով 28 երկրներում: Ասոցիացիան ներկայացնում է մասնավոր սեփականություն հանդիսացող, ինչպես նաև պետական ​​սեփականություն հանդիսացող խաղատները, որոնք, ըստ սահմանման, ունեն ավելի մեծ ազդեցություն և ավելի մեծ ազդեցություն ազգային և քաղաքական մակարդակներում: ECA-ն եվրոպական խաղատների ձայնն է:

ECA-ի շատ շահավետ պրակտիկա է անդամների հարցումը` ընդգծելու տարածաշրջանային և տեղական խնդիրները, որոնք ազդում են ոլորտի վրա: ECA-ն նաև կարևոր դեր է խաղում ոլորտի բարձր վարկանիշը պահպանելու և նրա շահերն ու հեղինակությունը պաշտպանելու գործում: Ասոցիացիան նաև ուշադիր հետևում է եվրոպական օրենսդրությանը և դրա ազդեցությանը ոլորտի վրա:

Ի՞նչ կարող է և պետք է ավելին անի ԵԿԱ-ն ձեր կարծիքով:

ECA-ի վերջին հանդիպման ժամանակ ես պաշտպանեցի ավելի ակտիվ մոտեցում, որը պետք է ձեռնարկվի ապօրինի խաղային բիզնեսների նկատմամբ: Իհարկե, ակնհայտ չէ, որ ԵԿԱ-ն ուղղակիորեն անդրադառնա դրան, բայց մենք պետք է ճնշում գործադրենք կարգավորիչների վրա՝ տեղական խաղատների ասոցիացիաների միջոցով գործելու և քրեական պատասխանատվության ենթարկելու համար:

Այն պետք է լինի ԵԿԱ-ի ուշադրության կենտրոնում գտնվող բոլոր առկա իրավական միջոցներից մեկը՝ անօրինական գործողությունները հաղթահարելու համար: Մենք պետք է պաշտպանենք օրինական, կարգավորվող օպերատորների շահերը։ ECA-ի օրակարգը համապատասխանության, GDPR-ի և պատասխանատու խաղերի առումով պետք է գովաբանվի, սակայն անհրաժեշտ է ավելի ամուր մոտեցում անօրինական շուկաների նկատմամբ՝ նաև ավելի մեծ կարգավորիչ ազդեցությամբ:

Որո՞նք են համընդհանուր խնդիրները, որոնք մարտահրավեր են նետում ԵԿԱ-ի բոլոր անդամներին:

Ընդհանուր համընդհանուր խնդիրն է ապահովել շահութաբեր հողի վրա հիմնված կազինո արդյունաբերությունը մշտապես և արագ փոփոխվող խաղային լանդշաֆտի և աճող թվայնացման շրջանակներում: Հետևաբար, մենք պետք է ռազմավարական դաշինքներ բացենք ոլորտի այլ խաղացողների հետ՝ ամրապնդելու մեր ֆինանսական դիրքը և մուտք գործելու նոր շուկաներ և նոր բիզնեսներ: Մենք նաև պետք է հաղթահարենք գերկարգավորումը և ստեղծենք հավասար պայմաններ խաղային տարբեր դերակատարների միջև:

Արդյո՞ք Բելգիայի առցանց/ցամաքային հիբրիդային մոդելը ճիշտ միջոց է երկու միջավայրերի փոխկապակցման համար:

Բելգիայում առցանց արդյունաբերությունը կապված է A կարգի լիցենզավորված ցամաքային խաղատան գործունեության հետ: Արդյունքում, Բելգիան մեծ հետաքրքրություն և տեսանելիություն ստացավ միջազգային մակարդակով այս որոշման համար, և դա հիմք հանդիսացավ, որպեսզի այլ երկրներ ընդունեն նմանատիպ համակարգ։

Պետք է նշել, որ բելգիական ցամաքային կազինո գործառնությունները բարձրարժեք բազա ունեն, ինչը դժվար է դարձնում շահութաբերության և ֆինանսական անկախության պահպանումը: Խաղային հարկի դրույքաչափերը տատանվում են GGR-ի 30-ից 50 տոկոսի միջև, իսկ բելգիական խաղատները մեծ զիջումներ և վճարումներ են վճարում իշխանություններին:

Այսպիսով, բելգիական խաղատների համար օնլայնը փրկօղակ է: Առանց առցանց Բելգիայում շատ ցամաքային խաղատներ չէին մնա և հակառակը, առցանց կարող է գոյություն ունենալ միայն A-ի լիցենզիա ցամաքային կազինոների հետ համատեղ: Դա սիմբիոտիկ հարաբերություն է. մեկը չի կարող գոյություն ունենալ առանց մյուսի:

Արդյո՞ք ECA-ն պետք է բացի իր անդամակցությունը առցանց կազինո օպերատորների համար:

Ինչպես վերը նշվեց, ես կարծում եմ, որ ԵԿԱ-ի առաջնային նպատակը պետք է ուղղված լինի ցամաքային խաղատների խնդիրների լուծմանը, և այդ նպատակին հասնելու համար պետք է դիտարկվեն ռազմավարական դաշինքներ ոլորտի այլ խաղացողների հետ:

Ժամանակը, երբ առցանց խաղերի բիզնեսը ընկալվում էր որպես ցամաքային գործողությունների հստակ թշնամի, այժմ պատմություն է: Թշնամիներն այժմ անօրինական օպերատորներն են։

Մենք լրացուցիչ բիզնես ենք, որտեղ ցամաքային խաղատների 60-70 տոկոսն այժմ առաջարկում է առցանց խաղեր՝ կա՛մ իրենց սեփական բրենդերի միջոցով, կա՛մ առցանց խմբի հետ համագործակցությամբ: Թեև ես գիտակցում եմ, որ բիզնեսները տարբեր են, բայց կրկնում եմ, որ մենք պետք է կենտրոնանանք ընդհանուր նպատակների վրա և միասին աշխատենք լուծումներ գտնելու համար:

Սկզբունքորեն, մենք պետք է պահպանենք, որ մենք ցամաքային խաղատների կազմակերպություն ենք: Առցանց ընկերություններն ունեն իրենց ասոցիացիաները: Երկու ասոցիացիաները պետք է համագործակցեն:

Արդյո՞ք Covid-ը ոչնչացրել է CapEx-ն այն աստիճան, որ եվրոպական խաղատները այժմ համաշխարհային արդյունաբերության աղքատ զարմիկներն են:

2020-ին մենք փակ էինք ութ ամսով, բայց այն, ինչ մեզ իսկապես զարմացրեց, մարդկանց քանակն էր, որը վերադարձավ, երբ մենք վերաբացեցինք: Մենք չվերադարձանք մինչև Covid-ի մակարդակին, հատկապես սեղանի խաղերի առումով։ Այնուամենայնիվ, սլոտների և էլեկտրոնային խաղերի եկամուտները անմիջապես վերականգնվեցին: Ասել է թե՝ ես կարծում եմ, որ շատ նյարդայնություն կա Covid-ի չորրորդ ալիքի շուրջ, քանի որ բազմաթիվ ալիքներից գոյատևելը շարունակական անորոշություն է ստեղծում:

Capex-ը կախված է ներդրողի ապագա ակնկալիքներից: Դժվար է ասել, թե ինչ կլինի հետո համաճարակի հետ, քանի որ մենք կրակում ենք շարժվող թիրախի վրա։ Այնուամենայնիվ, մենք վերանորոգեցինք խաղատունը արգելափակման ժամանակաշրջաններում՝ ողջունելով հաճախորդներին թարմացված միջավայրում:

ICE-ի գնումների ցուցակը, անկասկած, փոխվել և զարգացել է: Սլոթերը դարձել են մեր կազինոյի ամենակարևոր տարրը: 2004թ.-ին, երբ բելգիական խաղատներ մտցվեցին սլոթեր, մեքենաներն անմիջապես ստացան եկամտի 30-40 տոկոսը:

Այսօր դա կազմում է 70 տոկոս՝ սեղանի խաղերի 30 տոկոսով, բացառությամբ Բրյուսելի կազինոյի, որտեղ սեղանի խաղերը շարունակում են շատ կարևոր մնալ: Այսպիսով, այս տարվա վերջին ICE շոուում մենք հիմնականում կդիտարկենք նոր խաղային տեխնոլոգիան:

Մենք նաև կփոխենք կազինո գրանցման նոր համակարգի, քանի որ մեր ներկայիս լուծումը մոտենում է իր բնական կյանքի ավարտին: Մենք պետք է ընդունենք նոր, տեղայնացված լուծում, քանի որ համակարգը պետք է հատուկ հարմարվի Բելգիայի կանոնակարգերի պահանջներին:

Արդյո՞ք ավանդական ցամաքային խաղացողը համաճարակի ժամանակ ընդունվել և առցանց ընդգրկվել է իրենց խաղային սովորությունների մեջ:

Դա անխուսափելիություն էր, որն արագացրեց Covid-ը։ Այն աշխատեց որպես կատալիզատոր՝ արագացնելու առցանց խաղի ընդունումը ցամաքային խաղացողների կողմից: Սկզբունքորեն, ես ցամաքային կազինոյի գործադիր տնօրենն եմ, այլ ոչ թե առցանց կազինո:

Ես ցանկանում եմ, որ խաղացողները այցելեն իմ գտնվելու վայրը, սակայն, եթե նրանք պատրաստվում են խաղալ առցանց, ապա մենք նրանց ուղղորդում ենք դեպի Unibet: Նմանապես, եթե Kindred-ը (Unibet) ցանկանում է պարգևատրել իր առցանց խաղացողներին օֆլայն փորձով, նրանք կուղարկեն նրանց Casino Blankenberge:

Որքա՞ն դրական եք այս պահին Եվրոպայում խաղատների ապագայի վերաբերյալ:

Մենք տեսանք բիզնեսի կարևոր վերականգնում առաջին և երկրորդ արգելափակումներից հետո, այնուամենայնիվ, չորրորդ Կորոնա ալիքը և էներգիայի գների աճը և գնաճը այժմ ամենամեծ սպառնալիքն են բիզնեսի համար:

Շատ դրական կողմն այն է, որ մենք մարդկանց արտահոսքի ականատես չեղանք, քանի որ բելգիական արձակուրդի համակարգը երաշխավորում էր աշխատավարձի 70 տոկոսը: Արդյունքում՝ համաճարակի ժամանակ մենք ոչ մի գործընկեր չկորցրեցինք։

Blankenberge Casino-ի սեփականության իրավունքի փոփոխությունը առցանց օպերատոր Kindred-ի ձեռքում. Արդյո՞ք սա Covid-ի հետևանք է, իշխանության անցում դեպի առցանց խաղեր, թե՞ արդյունաբերության բնական առաջընթաց: Իսկ ի՞նչ է փոխվում նոր սեփականության արդյունքում։

Մենք դեռ ինտեգրվելու գործընթացում ենք Kindred Group-ում: Սա սահուն գործընթաց է, որը մեծ հարգանքով է վերաբերվում մեր սեփական ինքնությանը Kindred-ի կողմից: Մեր նախորդ բաժնետերը՝ Rank Group-ը, ծանր հարված էր ստացել Covid-ից, ինչը կազդի Բելգիայում բիզնեսը վաճառելու որոշման վրա։

Kindred-ը դինամիկ և ներառական կորպորացիա է ձեռնարկատիրական ոգով և շատ կենտրոնացած է համապատասխանության հարցերի վրա, ինչպիսիք են պատասխանատու խաղերը, AML և GDPR խնդիրները:

Առցանց բաժնի հետ սիներգիայի հանդիպումների միջոցով մենք ուսումնասիրում ենք ուղիներ, որոնցով կարող ենք համագործակցել երկու միջավայրերում և ուսումնասիրել ապագա մարքեթինգային գործիքները, որոնք մենք կարող ենք կիրառել:

Kindred-ի կողմից ձեռքբերումը շատ լավ ընկալվեց մեր անձնակազմի և այլ շահագրգիռ կողմերի կողմից: Kindred-ը ռազմավարական գործընկեր է, որը ցանկանում է ապահովել իր առցանց կազինո հետաքրքրությունը Բելգիայում, ի տարբերություն բաժնետիրական գործընկերոջ, որը գնում է խաղատունը երեք/հինգ տարում շահույթ ստանալու նպատակով:

Kindred-ն այստեղ է մնալու, և մենք հույս ունենք նպաստել նրանց բիզնեսի զարգացմանը Բելգիայում: