Ինտերակտիվ
Veikkaus-ն ընտրում է Optimove-ը որպես իր CRM շուկայավարման լուծում
By Phil - 17 հոկտեմբերի 2024 թ
Veikkaus-ը՝ Ֆինլանդիայի վիճակախաղի ազգային օպերատորը, ընտրել է Optimove-ը՝ #1 CRM մարքեթինգային լուծումը iLottery և iGaming հատվածի համար, որպես իր CRM մարքեթինգային լուծում՝ խաղացողների փորձառությունը, հավատարմությունը և կյանքի արժեքը բարձրացնելու համար: Veikkaus-ն իրականացնում է բոլոր մոլախաղային գործունեությունը Ֆինլանդիայում՝ առաջարկելով խաղերի բազմազան տեսականի երեք հիմնական կատեգորիաներում՝ Վիճակախաղ, Կազինո և Սպորտային Խաղադրույքներ:
Optimove-ը՝ միակ CRM մարքեթինգային լուծումը, որը հաստատվել է որպես Եվրոպական վիճակախաղերի ասոցիացիայի պաշտոնական ասոցիացված անդամ, #1 CRM մարքեթինգային լուծումն է, որն օգտագործվում է թվային վիճակախաղի օպերատորների կողմից ամբողջ աշխարհում: Ընկերությունը հնարավորություն է տալիս թվային վիճակախաղի օպերատորներին, ինչպիսիք են Sisal, Scientific Games, Connecticut Lottery, Kentucky Lottery, Pennsylvania Lottery, Maryland Lottery, La Tinka և այլն, աճի հասնելու իրենց առկա խաղացողների միջոցով: Optimove-ն օգտագործվում է iGaming օպերատորների 56%-ի կողմից EGR's Power 50 Ranking 2024-ում, ներառյալ bet365-ը, Kindred Group-ը, Lottomatica-ն և Entain-ը:
AI-ի վրա հիմնված պատկերացումների, ստեղծման և նվագախմբի տրամադրում խաղացողների ավելի լավ ըմբռնման, բովանդակության ստեղծման պարզեցման և քարոզարշավի օպտիմիզացման համար՝ ընդլայնված անհատականացված փորձառությունների համար խաղացողների շփման կետերում: Միավորելով հաճախորդների բոլոր պատմական, կանխատեսող և իրական ժամանակի տվյալները աղբյուրներից, ինչպիսիք են CRM-ը, սպասարկման ամպերը և տվյալների պահեստները Optimove-ի միջոցով՝ ստեղծելու համապարփակ մեկ հաճախորդի տեսակետ: Հարյուրավոր արշավների անխափան կազմակերպում էլեկտրոնային փոստի, բջջայինի և վեբ ալիքների միջոցով՝ հաճախորդների անհատականացված հաղորդակցությունն ապահովելու համար ցանկացած ալիքով:
Յուրաքանչյուր քարոզարշավի, ճամփորդության և ռազմավարության աստիճանական վերելքի չափում արտադրված փորձարարական գործիքներով՝ շարունակաբար օպտիմալացնելու CRM մարքեթինգի կատարողականը: Որպես CRM շուկայավարման գլոբալ հարթակ, Optimove-ը համապատասխանում է Պատասխանատու Դրամախաղի ամենաբարձր չափանիշներին ամբողջ աշխարհում:
Բացի այդ, Veikkaus-ը կօգտագործի Optimove-ի Digital Experience Platform-ը (DXP), Opti-X, որպեսզի տրամադրի անհատականացված, դինամիկ բովանդակություն և արտադրանքի առաջարկություններ բազմաթիվ հպման կետերում՝ բարձրացնելով խաղացողների բավարարվածությունը, ներգրավվածությունը և պահպանումը:
Optimove-ի տվյալների վրա հիմնված մոտեցումը կօգնի Veikkaus-ին ճշգրտել ջեքփոթի զգայունությունը և օպտիմալացնել բոնուսների և առաջխաղացումների առատաձեռնությունը: Կանխատեսող մոդելները կաջակցեն Պատասխանատու Դրամախաղին՝ կանխատեսելով խաղացողի վարքագիծը: Ավելին, Veikkaus-ը շարունակական աջակցություն կստանա Optimove-ի ռազմավարական ծառայությունների թիմից՝ ապահովելով հարմարեցված, տվյալների վրա հիմնված շուկայավարման և դրամայնացման ռազմավարություններ՝ առավելագույնի հասցնելու բիզնեսի արդյունքները:
«Optimove-ի հետ այս համագործակցությունը նշանակալի քայլ առաջ է մղում մեր աճի և Պատասխանատու խաղերի նախաձեռնություններին: Optimove-ի փորձառությունը և արդյունաբերության փորձը աննման են CRM մարքեթինգում», - ասաց Սաարա Պեկկոնենը, Veikkaus-ի մարքեթինգի փոխնախագահը: «Optimove-ի ապացուցված կարողությունը՝ ապահովելու անհատականացված, տվյալների վրա հիմնված խաղացողների մասշտաբով ներգրավվածությունը, առանցքային կլինի մեր շարունակական մղումում՝ բարձրացնելու մեր մարքեթինգային ռազմավարությունը և կատարումը: Optimove-ի AI-ի վրա աշխատող հնարավորությունները մեզ հնարավորություն են տալիս խաղացողներին առաջարկել ավելի համապատասխան և գրավիչ փորձառություններ՝ մեծացնելով գոհունակությունը, հավատարմությունը և առավելագույնի հասցնել խաղացողի կյանքի արժեքը»:
«Veikkaus-ը անհավատալի ժառանգություն ունի Ֆինլանդիայի ժողովրդին գրավիչ և պատասխանատու խաղերի փորձառություններ մատուցելու հարցում», - ասում է Optimove-ի վաճառքի տնօրեն Փիթ Մայլսը: «Մեզ համար պատիվ է համագործակցել նրանց հետ՝ խթանելու խաղացողների ներգրավվածությունը հարմարեցված, տվյալների վրա հիմնված մարքեթինգային ռազմավարությունների միջոցով: Optimove-ը հնարավորություն կտա Veikkaus-ին անհատականացնել յուրաքանչյուր հպման կետ՝ ավելացնելով խաղացողների հավատարմությունը և բավարարվածությունը՝ միաժամանակ ապահովելով, որ Պատասխանատու մոլախաղերի պրակտիկան մնում է առաջնագծում: Աշխատելով Veikkaus թիմի հետ՝ մենք կտրամադրենք տվյալներ և պատկերացումներ, որոնք կօգնեն Optimove-ին շարունակաբար ղեկավարել CRM շուկայավարման տարածքը WLA-ի մյուս Անդամների հետ»:
