Մատակարարների նորություններ
ԱՄՆ – Torches Resort Casino-ն ընդլայնում է գործարքը Spotlight-ի հետ
By Phil - 11 հուլիսի 2022 թIC Intelligence, LLC, dba Spotlight, հայտարարեց ընդլայնված հարաբերությունների Lake of the Torches Resort խաղատան հետ:
Պայմանագրի պայմանների համաձայն՝ Lake of the Torches-ը և Spotlight-ը լիցենզավորելու և տեղադրելու են SpotlightCRM-ի նորագույն տարբերակը՝ v4՝ ընդլայնելով գրեթե տասը տարվա հարաբերությունները, որոնք փոխադարձաբար սնվում են հաճախորդների վրա կենտրոնացած նորարարությամբ և բարելավված կատարողականությամբ բոլոր չափանիշներով:
Lake of the Torches Resort Casino-ի գործադիր տնօրեն Բիլ Գուելչերը ասել է. «Մենք ուրախ ենք ընդլայնել մեր հարաբերությունները Spotlight-ի հետ: Տարիների ընթացքում մենք ամուր հարաբերություններ ենք հաստատել երկու ընկերությունների միջև և հետևողականորեն հասել ենք մեր կատարողական նպատակներին՝ ինտեգրելով Spotlight-ը մեր ամենօրյա բիզնեսում»:
Spotlight-ի գործադիր տնօրեն Ջեֆ Բալդին կիսվել է. «Ինչպիսի հուզիչ և խոնարհելի պատիվ է ունենալ երկարամյա գործընկեր, որը վերաներդրում է Spotlight-ում: V4-ը ներկայացնում է մեր ապագան և նվիրվածությունը հաճախորդների առաջնակարգ փորձառություններ վարելուն՝ էլեգանտ տեխնոլոգիաների միջոցով»:
SpotlightCRM-ը արդյունաբերության միակ նպատակային CRM-ն է, որը նախատեսված է ցանկացած խաղային հանգստավայրի CRM և Հաճախորդների փորձառության («CX») ռազմավարությունը աջակցելու և կիրառելու համար՝ իրական ժամանակում, հարմարեցված ծանուցումներով և ինտեգրված ներ/արտագնա հաղորդակցություններով: V4-ը ներկայացնում է պարզեցված, կարգավորելի ինտերֆեյս, ընդլայնված համապատասխանության առանձնահատկություններ, AML-ի անընդհատ փոփոխվող պահանջների համար, բնիկ բջջային ընդլայնում, գումարած լրացուցիչ ատրիբուտներ, որոնք նախատեսված են անզուգական Contextual CX-ի համար: