Օպերատորի նորություններ

ԱՄՆ – MGM-ի պատասխանատու խաղային գործիքը գերազանցում է 1.25 միլիոն հաճախորդների փոխազդեցությունը

MGM Resorts International-ի GameSense-ը, որը պատասխանատու խաղերի նորարարական նախաձեռնությունն է, որն ընդունվել է MGM Resorts-ի կողմից 2017թ.-ին, գերազանցել է 1.25 միլիոն հաճախորդների փոխհարաբերությունները ԱՄՆ-ի իր սեփականություններում: Ծրագիրը կենտրոնանում է դրական, թափանցիկ և ակտիվ զրույցների վրա խաղացողների հետ այն մասին, թե ինչպես խաղալ պատասխանատու կերպով:

GameSense-ը նշանավորեց աննախադեպ պարտավորություն՝ ինտեգրելու պատասխանատու խաղային կրթությունը MGM Resorts-ի հյուրերի սպասարկման մոդելում:

GameSense-ը ոլորտի առաջատար ծրագիր է, որը մշակվել և լիցենզավորված է MGM Resorts-ին Բրիտանական Կոլումբիայի վիճակախաղի կորպորացիայի (BCLC) կողմից: Ծրագիրը աշխուժանում է հյուրերի և վերապատրաստված անձնակազմի միջև անձնական շփումների միջոցով, որոնք հիմնված են յուրաքանչյուր գույքի M life Rewards գրասեղանի վրա: Բացի վերապատրաստված աշխատակիցների հետ խոսելուց, որոնք հայտնի են որպես GameSense Advisors, հյուրերը նաև օգտագործում են ինտերակտիվ GameSense սենսորային էկրաններ և ուսումնական նյութեր և այլ ռեսուրսներ, որոնք գտնվում են յուրաքանչյուր գույքի M life Rewards Desk-ում: Խաղացողները կարող են նաև այցելել www.mgmresorts.com/gamesense: GameSense-ը նախատեսված է օգնելու հյուրերին տեղեկացված որոշումներ կայացնել՝ ազարտային խաղերը զվարճացնելու համար: Ծրագիրը բազմիցս ճանաչվել է մոլախաղերի խնդիրների ազգային խորհրդի կողմից:

«Ավելի քան 1.25 միլիոն խաղացողների փոխազդեցություն ունենալը հսկայական գործարք է, և այդ նշաձողին հասնելը Խնդիրների հետ կապված իրազեկման ամսվա ընթացքում աներևակայելի իմաստալից է», - ասում է MGM Resorts-ի Պատասխանատու խաղերի գործադիր տնօրեն Ռիչ Թեյլորը: «Մենք հպարտ ենք, թե ինչպես է GameSense-ն աճել MGM Resorts-ի հետ և դարձել մեր ընկերության մշակույթի և հյուրերի սպասարկման մոդելի մի մասը: Մենք ոգևորված ենք այս առաջընթացի վրա հիմնվելով և ծրագիրը նոր բարձունքների հասցնելու համար»:

GameSense-ի նոր կարևոր իրադարձությունը տեղի է ունենում այն ​​ժամանակ, երբ MGM Resorts-ը խթանում է մոլախաղերի մասին իրազեկման ամիսը: Ամբողջ մարտի ընթացքում MGM Resorts-ը համագործակցում է Խնդիրների մոլախաղերի ազգային խորհրդի հետ՝ իրազեկելու և հյուրերին կրթելու համար, թե ինչպես կայացնել տեղեկացված և պատասխանատու որոշումներ խաղալիս:

Այս ջանքերը տեղի են ունենում այն ​​ժամանակ, երբ MGM Resorts-ը և BetMGM-ը՝ ընկերության բջջային սպորտային խաղադրույքների առաջադեմ հավելվածը, պատրաստվում են այցելուների հոսքին դեպի մարզական գրքեր և առցանց պորտալներ մարտին քոլեջի բասկետբոլի մրցաշարի ընթացքում: Կազինոյի և մրցավազքի և սպորտային գրքի աշխատակիցները MGM Resorts-ում մասնակցում են GameSense-ի թրեյնինգին՝ ամրապնդելով հյուրերի հետ դրական զրույցներ վարել պատասխանատու խաղադրույքների վերաբերյալ: