Մատակարարների նորություններ
ԱՄՆ – Crane-ը թողարկում է CPI ապրանքանիշը
By Phil - 21 փետրվարի 2014 թ
Crane-ն օգտագործել է MEI-ի իր ձեռքբերումը՝ Crane Payment Innovations կամ CPI գործարկելու համար: «CashCode», «Money Controls», «NRI», «Telequip» և «MEI» ապրանքանիշերի մետաղադրամների և թղթադրամների արտադրանքները առաջարկում են ոլորտի կանխիկի կառավարման ամենաընդգրկուն պորտֆելը խաղերի, ֆինանսական, մանրածախ, տրանսպորտի և վաճառքի շուկաների համար:
«Մենք կառուցում ենք նոր, ինտեգրված բիզնես, որը կմիավորի MEI-ի և Crane Payment Solutions-ի ուժեղ կողմերը», - ասաց Մայք Հեյսը, CPI-ի նախագահ, «Մեր նպատակն է ամեն օր վաստակել մեր հաճախորդների բիզնեսը»:
Crane-ն ի սկզբանե հայտարարեց MEI-ն ձեռք բերելու իր մտադրության մասին 12թ. դեկտեմբերի 2012-ին: Գնումը ավարտվեց գրեթե մեկ տարի անց՝ 11թ. դեկտեմբերի 2013-ին, այն բանից հետո, երբ Եվրոպական հանձնաժողովի խնդրանքով վաճառվեցին երկու CPS արտադրանք:
«Հուզիչ է մտածել այն մասին, թե ինչ CPI-ն կկարողանա առաջարկել հաճախորդներին», - ասում է Թոմ Նաջենթը՝ CPI Gaming and Retail-ի նախագահ: «Մեր մարտահրավերն է մոտ ապագայում մեղմացնել ոգևորությունը
ինչ կարող է լինել իրատեսության հետ, թե ինչ պետք է տեղի ունենա այս ապրանքանիշերի հետ կապված հաճախորդների սպասարկման մակարդակը ապահովելու համար:
«CPI-ի մեր տեսլականի իրականացումը կախված կլինի մեր հավատարիմ հաճախորդների բազայի հետ համագործակցությունից: Մենք սկսում ենք մի ճամփորդություն, որը կպահանջի կենտրոնացում և համբերություն, բայց մի ճանապարհ, որը խոստանում է մատուցել ապրանքների և ռեսուրսների անզուգական շարք՝ բարձրացնելու վճարային համակարգերի ակնկալիքները»:
Ձեռքբերումը նշանակում է, որ Crane-ը տեսնում է իր կարողության մեջ արժեք ավելացնելու այն հավելվածները, որոնք հիմնված են կանխիկ գործարքների վրա: Նորարարությունների համար «Ես»-ի ներառումը կարևոր է, քանի որ վերոհիշյալ ապրանքանիշերը տեխնոլոգիան օգտագործելու երկար պատմություն ունեն կապիտալ ներդրումների փաստաթղթավորված եկամուտներ ստեղծելու համար:
«CPI-ի համակցված գիտելիքները մեզ թույլ են տալիս հաճախորդներին առաջարկել անձնակազմ, փորձ և ապրանքներ՝ գտնելու լուծումներ, որոնք ազդում են վերջնական արդյունքի վրա», - ասաց պարոն Նուջենտը: «Եվ, ի վերջո, հենց այդպես էլ պետք է մեզ չափել։ Մենք ձգտում ենք սահմանել նոր ստանդարտ՝ հաճախորդների գործառնություններում գործարքների, ակտիվների և սպասարկման արդյունավետության խթանում»:
Առաջ շարժվելով՝ կազմակերպությունը կսկսի ձևավորվել, քանի որ համախմբվում են կորպորատիվ և հաճախորդների առջև ծառացած գործառույթները: Որոշ ժամանակ կպահանջվի: Մտադրությունն այն է, որ CPS-ը և MEI-ն գործեն որպես առանձին ընկերություններ «սովորական բիզնեսում» վիճակում, քանի դեռ հիմնական գործառույթները կարող են յուրացվել հաճախորդների համար անխափան ձևով:
