Օպերատորի նորություններ

Մեծ Բրիտանիա – «Դժվար տարում» վարկանիշի հիմնական ցուցանիշները նվազել են

Rank Group-ը զեկուցել է 41.4 տոկոսով անկում շահույթից մինչև հարկումը մինչև 46.7 միլիոն ֆունտ 30 թվականի հունիսի 2018-ին ավարտվող ֆինանսական տարվա համար, իսկ հասույթը նվազել է 2.3 տոկոսով՝ մինչև 738 միլիոն ֆունտ:

Ռանկն ասաց, որ դա «դժվար տարի էր Grosvenor's խաղատների համար, որոնք հարվածել էին շահումների ցածր մարժան, ուժեղացված պատշաճ ջանասիրություն և ծայրահեղ եղանակային գլխարկների խմբի կատարումը», սակայն խմբի կատարումը «համապատասխանում էր խորհրդի վերանայված ակնկալիքներին»: Եկամուտները նվազել են 6.1 տոկոսով և կազմել 373 միլիոն ֆունտ:

Rank-ն իր խաղատների մասին ասել է. «Արդյունավետության վրա էականորեն ազդվել է հաճախորդների հետագա բարելավված պատշաճ ջանասիրությունը՝ հետևելով 2017 թվականի սեպտեմբերին Մեծ Բրիտանիայի մոլախաղերի հանձնաժողովի հրապարակած խորհրդին: Հետևաբար, հաճախորդների այցելությունները նվազել են, ինչը հանգեցրել է եկամուտների 9.9 տոկոսի անկմանը 2-րդ կիսամյակում՝ 2.4 տոկոսի համեմատ: ընկնել Հ1-ում».

Նրա Մեքքա Բինգո բիզնեսը նույնպես ընկել է 2.6 տոկոսով, իսկ եկամուտները նվազել են մինչև 208.1 միլիոն ֆունտ, հաճախորդների այցելությունների 7.9 տոկոս անկման պատճառով: Խումբը, սակայն, ասաց, որ Մեքքայի կատարողականը «սպասվածներից բարձր էր՝ ծախսերի լավ վերահսկման արդյունքում» և ասաց, որ «Մեծ Բրիտանիայի թվայինից աճ կա»: Մեկ այլ տեղ ասվում էր, որ Enracha-ի կատարումը շարունակում էր լինել «լավ», մինչդեռ YoBingo-ն «ուժեղ էր կատարում»:

Այն ունի նոր ղեկավար թիմ, որը կենտրոնացած է գործառնական բարելավումների վրա՝ կայուն շահույթի աճ ապահովելու համար ընկերության լայնածավալ վերափոխման ծրագրով, որը ներկայումս գտնվում է իր զարգացման փուլում՝ բացահայտելու, վավերացնելու և առաջնահերթություն տալու հիմնական նախաձեռնությունները՝ եկամուտների աճի և ծախսերի խնայողությունների արդյունահանման համար:

Rank-ի գլխավոր գործադիր տնօրեն Ջոն Օ'Ռեյլին ասել է. «Մենք քայլեր ենք ձեռնարկում մեր կենտրոնացումը հաճախորդի վրա մեծացնելու, թվային բիզնեսի աճը արագացնելու, բիզնեսում ծախսերի արդյունավետությունը խթանելու և մեր կազմակերպչական կարողությունները ուժեղացնելու համար: Սա կիրականացվի տրանսֆորմացիոն ծրագրի շրջանակներում, որը կապահովի, որ մենք տրամադրենք աճող Rank Group, որը հարմար կլինի ապագայի համար: Ելնելով իմ տեսածից և փորձից՝ մենք պետք է ավելի լավը լինենք չորս հիմնական ոլորտներում՝ 1) ավելացնելով մեր կենտրոնացումը հաճախորդի վրա. 2) մեր թվային բիզնեսի աճը. 3) վարելու ծախսերի արդյունավետությունը. և 4) կատարելագործել մեր կազմակերպչական կարողությունները: Մեր հետաձգված omni-channel ծառայությունը՝ Grosvenor One-ը, կառաքվի ամբողջ գույքով տարվա երկրորդ կեսին: Սա չափազանց կարևոր է ինչպես Grosvenor-ի մեր վայրերի, այնպես էլ թվային բիզնեսի զարգացման համար»:

«Մեր նպատակն է ապահովել պատասխանատու, աճող և հաջողակ բիզնես, որն արձագանքում է սպառողների փոփոխվող կարիքներին և հետևաբար համապատասխան է այսօրվա հաճախորդին», - ավելացրեց նա: «Մենք ցանկանում ենք լինել ընտրովի գործատու՝ ներգրավելու և պահպանելու լավագույն տաղանդները՝ ապահովելու համար, որ ունենք կազմակերպչական կարողություններ՝ խթանելու մեր հաճախորդների հավատարմությունը և մեր բաժնետերերի կողմից ընդլայնված արժեք ստեղծելու համար: Առաջիկա ամիսների ընթացքում շատ անելիքներ կան՝ վարկանիշը ապագայի համար համապատասխանեցնելու համար, բայց սա հետաքրքիր ճանապարհորդություն է, որը Rank-ի թիմն այժմ պատրաստվում է մատուցել»: