Օրենսդրություն
Մեծ Բրիտանիա – 888 տուգանվել է 9.4 միլիոն ֆունտ ստեռլինգով սոցիալական պատասխանատվության ձախողումների համար
By Phil - 1 մարտի 2022 թ
Առցանց մոլախաղերի բիզնեսը կվճարի 9.4 միլիոն ֆունտ տուգանք այն բանից հետո, երբ Խաղային հանձնաժողովի հետաքննությունը բացահայտեց սոցիալական պատասխանատվությունը և փողերի լվացման սխալները:
888 UK Limited-ը, որը շահագործում է 78 կայք, ներառյալ 888.com-ը, նույնպես ստացել է պաշտոնական նախազգուշացում և կանցնի լայնածավալ անկախ աուդիտ:
Սա երկրորդ դեպքն է, երբ 888 UK Limited-ը ենթարկվում է հարկադիր կատարման. 2017 թվականին նրանք վճարել են 7.8 միլիոն ֆունտ ստերլինգ տուգանքների փաթեթ՝ խոցելի հաճախորդների ձախողման համար.
Էնդրյու Ռոդսը, մոլախաղերի հանձնաժողովի գործադիր տնօրենը, ասաց. «Վերջին կատարողական գործողության հանգամանքները կարող են տարբեր լինել, բայց երկու դեպքերն էլ ներառում են ձախողված սպառողներ, և սա անընդունելի բան է: Այսօրվա տուգանքը մինչ օրս մեր ամենամեծերից մեկն է, և բոլորը պետք է պարզ լինեն, որ եթե 888-ում խափանումները կրկնվեն, ապա մենք պետք է լրջորեն դիտարկենք օպերատորի համապատասխանությունը լիցենզավորման նպատակները պահպանելու և ազարտային խաղերն անվտանգ և հանցանքներից զերծ պահելու համար: .
«Բրիտանացի սպառողները արժանի են իմանալու, որ երբ խաղում են, նրանք մասնակցում են հանգստի գործունեության, որտեղ օպերատորներն իրենց դերն են խաղում նրանց անվտանգ պահելու գործում և ստուգումներ են իրականացնում՝ ապահովելու համար, որ փողը զերծ է հանցագործությունից», - ավելացրեց նա:
Սոցիալական պատասխանատվության ձախողումները ներառում էին վնասի վտանգի տակ գտնվող խաղացողների արդյունավետ չբացահայտումը, քանի որ նրանց քաղաքականությունը սահմանում է, որ ֆինանսական ստուգումները պետք է իրականացվեն հաճախորդի կողմից 40,000 ֆունտ ստերլինգ մուտքագրելուց հետո: Այն նաև մեղադրվել է հաճախորդի հետ փոխգործակցություն չկատարելու մեջ, ով վեց շաբաթվա ընթացքում կորցրել է 37,000 ֆունտ ստերլինգ Covid-19 համաճարակի ընթացքում:
Կատարված փոխազդեցությունները հիմնականում բաղկացած էին էլեկտրոնային նամակից, որը պարզապես մանրամասնում էր պատասխանատու խաղային գործիքները և չէր պահանջում հաճախորդի պատասխան: Հանձնաժողովի գնահատման ընթացքում որևէ ապացույց չկար այն մասին, որ օպերատորը ակտիվորեն սահմանափակումներ է սահմանել այն հաշիվների վրա, որտեղ բարձրացվել են սոցիալական պատասխանատվության մտահոգությունները: Այն հաճախորդին տվեց, որին նրանք գիտեին, որ NHS-ի աշխատող է, ով ամսական 1,400 ֆունտ է վաստակում, ամսական 1,300 ֆունտ ստերլինգ ավանդի չափով: Նա նաև մեղավոր է ճանաչվել այն բանում, որ չի երաշխավորել, որ եթե հաճախորդն ունի բազմաթիվ հաշիվներ, այդ հաշիվները կառավարվում են հաճախորդների հետ փոխգործակցության համար ամբողջականորեն, և ֆինանսական սահմանափակումները կարող են կիրառվել բոլոր հաշիվներում: Օրինակներից մեկում հաճախորդին սահմանափակել էին իր 11 հաշիվներից մեկը՝ Ֆոնդերի աղբյուրի (SOF) մտահոգությունների պատճառով, սակայն նրան թույլատրվեց բացել ևս երեք հաշիվ և շարունակել մոլախաղը:
Փողերի լվացման ձախողումները ներառում էին այնպիսի քաղաքականության իրականացում, որտեղ հաճախորդներին թույլատրվում էր 40,000 ֆունտ ներդնել մինչև SOF-ի ստուգումներ կատարելը: Այն ընդունեց հաճախորդների բանավոր հավաստիացումները՝ կապված զբաղվածության եկամուտների հետ և հիմնվելով բաց կոդով տեղեկատվության վրա՝ SOF-ի վավերացման համար: Այն թույլ է տվել մեկ հաճախորդին ծախսել 65,835 ֆունտ ստերլինգ ընդամենը հինգ ամսվա ընթացքում՝ առանց SOF-ի ստուգումների: Այն նաև մեղավոր է ճանաչվել սեփական քաղաքականությունը արդյունավետորեն չկատարելու մեջ, որը նշում է, որ հաճախորդները 10 օր ունեն SOF-ի փաստաթղթերը ներկայացնելու համար մինչև իրենց հաշիվը սահմանափակելը: Մի դեպքում հաճախորդի SOF-ը չի պահանջվել միայն 10-օրյա գործարկումից երեք շաբաթ անց և այդ ժամանակահատվածում կորցրել է 15,000 ֆունտ:
