Վիբրացիա
Pronet Gaming. Ժամանակն է փոխել մարդկանց կարծիքը Աֆրիկայի մասին
By Lewis - 1 ապրիլի 2021 թ
Մինչ SBC Digital Africa-ը, Pronet Gaming-ի Աֆրիկայի վաճառքի տնօրեն Մարկ Շմիդտը բացատրեց, թե ինչու է ժամանակն անցնելու շուկայի մասին հնաոճ վերաբերմունքից և նախնական պատկերացումներից:
Աֆրիկայում մանրածախ առևտրի լանդշաֆտը եզակի է երկրից երկիր: Որտեղի՞ց եք ստանում ձեր տարածաշրջանային փորձը: Որքանո՞վ են կարևոր Pronet Gaming-ի հարաբերությունները տեղական օպերատորների հետ՝ հասկանալու համար, թե ինչ կարիք ունեն հաճախորդներին և խաղացողներին:
Մենք միշտ շատ խորհրդատվական մոտեցում ենք ցուցաբերել վաճառքի և բիզնեսի զարգացման հարցում: Փոխանակ ապագա օպերատորի հետ հանդիպման գնալու մի տոպրակով ապրանքներ, որոնք մենք ցանկանում ենք առաջ քաշել, մենք նախընտրում ենք լսել, թե ինչ են նրանք պահանջում, ապա ընդլայնել այդ պահանջները:
Իհարկե, հարաբերությունները կարևոր են դրա համար, բայց նաև տեղական շուկաներում մանրուքների ըմբռնումը: Դա նույնքան մտածողություն է, որքան ամեն ինչ. ինչ է պետք այս գործընկերոջը, ոչ թե ինչ կարող եմ վաճառել նրանց:
Ցավոք սրտի, շատ եվրոպական պրովայդերներ Աֆրիկան տեսնում են որպես մեկ մեծ երկիր, որի ներսում գտնվող յուրաքանչյուր օպերատոր նույն բանի կարիք ունի: Դրա արդյունքում մենք ականատես եղանք «մտնել և դուրս գալ» մոտեցմանը: Մենք գերադասում ենք գետնին սապոգներ ունենալ ու նրբությունները հասկացող մարդիկ։
Ի՞նչ ազդեցություն է ունեցել Covid-19-ը Աֆրիկայի խաղադրույքների և խաղերի արդյունաբերության վրա: Ինչպե՞ս է զարգանում մանրածախ և առցանց հավասարակշռությունը վերջին տասներկու ամիսների ընթացքում:
Անմիջապես կարճաժամկետ ազդեցություն կար եկամուտների վրա, իհարկե, բայց միջնաժամկետ և երկարաժամկետ հեռանկարում, կարծում եմ, մենք հետ կնայենք և կտեսնենք առցանց զարգացման արագացում: Դա եղել է անհրաժեշտությունից, քանի որ խանութները փակ են:
Ավելորդ է ասել, սակայն, որ մենք շատ հեռու ենք մանրածախ առևտրի մահվան ականատես լինելուց: Առաջ գնալու օպերատորների հնարքը լինելու է իսկապես omni-channel մոտեցումը, որը թույլ է տալիս հաճախորդներին անխափան շարժվել մանրածախ և առցանց միջև: Նրանք պետք է ունենան ապրանքների բազմազան տեսականի, որպեսզի սպասարկեն նաև տարբեր լսարաններ:
Մեր մի շարք գործընկերներ, անշուշտ, օգուտ քաղեցին կազինո, վիրտուալ և էսպորտային խաղերի առջև և կենտրոնում տեղադրելու մեր կարողությունից՝ փոխելով UI-ն և UX-ը մեկ գիշերվա ընթացքում:
Քանի որ Աֆրիկայի հասանելիությունը տվյալներին և բջջային կապի ներթափանցումը բարելավվում է, ինչպե՞ս կարող են մանրածախ օպերատորները դիրքավորվել համայնքի սրտում:
Կարծում եմ, որ ֆիզիկական տեսանկյունից նրանք արդեն համայնքի հիմքում են: Այն, ինչ հիմա անում են շատերը, դրան միանալն է բոլոր ալիքային մոտեցմամբ, որը շահում է սրտերն ու մտքերը նաև առցանց: Աֆրիկայի ենթակառուցվածքային մարտահրավերները լավ փաստագրված են, բայց ամեն ինչ փոխվում է սպառողների սովորությունների հետ մեկտեղ:
Բրենդերը պետք է կարողանան իրենց հաճախորդներին առաջարկել նույն ապրանքները, որտեղ էլ որ նրանք լինեն, և օրվա որ ժամին էլ որ ընտրեն ներգրավվելու, ի տարբերություն խանութների բացման: Դա անելու համար նրանք պետք է ունենան համապատասխան հարթակ, որը համակրում է տեղական պահանջներին:
Որքանո՞վ են կարևոր հարմարեցված լուծումները, որոնք կարող են բավարարել անհատական կարիքները: Օրինակ, քանի՞ երկիր կարող է ընդունել այնպիսի առաջադեմ լուծում, ինչպիսին է Opera Mini-ն անհամակարգային և տեխնոլոգիական դաշտում:
Կարգավորման և տեխնոլոգիայի կարկատանային ծածկոցը, անշուշտ, ձեռնտու չէ խաղադրույքներին միանալու համար: Բայց Եվրոպան ունի համապատասխանության պահանջներ, որոնք անհատական են յուրաքանչյուր երկրի համար, ուստի այն բոլորովին չի տարբերվում դրանից:
Հարմարեցված լուծումը միշտ կարևոր է, անկախ նրանից, թե դա համապատասխանում է տեխնոլոգիային և կանոնակարգմանը, թե արտադրանքի պորտֆելներին, որոնք ռեզոնանսվում են որոշակի վայրում հաճախորդների բազայի հետ: Քենիայի հաճախորդների հետ պահանջները քննարկելիս մենք շատ վաղ հասկացանք, որ անվճար խաղալու խաղերը, օրինակ, վճռորոշ են լինելու:
Ի տարբերություն Նիգերիայի, վիրտուալ արտադրանքները շատ ավելի մեծ են: UI-ն և UX-ը նույնպես շատ տարբեր են՝ Քենիայում մերկացած մոտեցմամբ և Նիգերիայում շատ ավելի «զբաղված» մոտեցմամբ: Անիմաստ է բողոքել տարբերության մասին, կամ առաջարկել, որ այն տարանջատված է, հետևաբար. դա հարմարվելու համար բավական ճկուն լինելու մասին է:
Աֆրիկյան շուկաների որոշ խաղացողներ կարող են անվստահ լինել նոր հայեցակարգերի նկատմամբ: Ինչպե՞ս պետք է օպերատորները ներգրավվեն տեղացիների հետ՝ խաղացողների վստահությունը ստեղծելու համար:
Անձամբ ես կարծում եմ, որ դա ընդհանրացում է և բավականին հնացած մտածելակերպ: Փաստորեն, դա փոքր-ինչ հովանավորող եվրոպական մտածելակերպ է, որը պետք է վանել: Դուք միայն պետք է տեսնեք նոր ապրանքների օգտագործողների միջին թիվը, որպեսզի տեսնեք, որ ապրանքանիշերը և նրանց հաճախորդները չեն վախենում փոփոխություններից:
Անցյալ տարին օրինակելի դեպք է, երբ միլիոնավոր հաճախորդներ փորձեցին, և հետագայում վայելեցին այլընտրանքային ապրանքներ կենդանի սպորտի չեղարկումից հետո:
Խաղադրույքների հարկի վերջին կտրուկ փոփոխություններով և շուկայում երկու խոշոր օպերատորների ելքով, Քենիան դեռ կենսունակ հնարավորություն է նոր մասնակիցների և գործող անձանց համար, թե՞ շուկան չափազանց անկայուն է:
Քենիան մնում է հսկայական հնարավորություն նրանց համար, ովքեր դա ճիշտ են ստանում: Մանրածախ խաղադրույքները շատ ուժեղ են, և բջջային կապը հետ մնալով արագ է հասնում: Կարծում եմ, որ նոր մասնակիցները նույնպես շատ ավելի լավ են հասկանում վերջնական օգտագործողին, քան իրենց նախորդները: Որպես հետևանք, նրանք այժմ ավելի ճկուն մոտեցում են ցուցաբերում՝ հասկանալով, որ ոչ բոլորն են կարող հասնել խաղադրույքների խանութ:
Քենիայի հիանալի բաներից մեկն այն է, որ այն վճարումների համաշխարհային առաջատարն է. գործարքները կարող են կատարվել վայրկյանների ընթացքում: Սա ապացուցում է, որ հսկայական շարժիչ է: Pronet Gaming-ի առաջարկի կարևոր մասը վճարման բոլոր անհրաժեշտ տարբերակների առկայությունն է:
Ավելի քան 30 միլիոն բնակչություն ունեցող Գանան աշխարհի ամենաարագ զարգացող տնտեսություններից մեկն է և կարգավորում է ինչպես ցամաքային, այնպես էլ առցանց մոլախաղերը: Գանայի հնարավորությունն ամբողջությամբ ուսումնասիրվո՞ւմ է:
Գանան մեր պլանավորման առաջնագծում է, և մենք շատ ոգևորված ենք դրանով: Ինչպես աֆրիկյան մի շարք երկրներ, նրանք խելագարված են ֆուտբոլով, ինչը միշտ լավ հիմք է սպորտային խաղադրույքների ոլորտի համար: Ավելի ու ավելի շատ տեղական ընկերություններ ձգտում են ավելի լավ ծառայություն մատուցել, որը կբավարարի այդ մեծ բնակչության կարիքները, և մենք մի քանի հետաքրքիր խոսակցություններ ենք վարում այն մասին, թե ինչպես կարող ենք օգնել:
60-ից 18 տարեկան մոտ 40 միլիոն նիգերիացիներ ակտիվորեն զբաղվում են սպորտային խաղադրույքներով: Ի՞նչ է կանգնած տենդենցի հետևում:
Գանայի պես ժողովուրդը սպորտի ֆանատիկոս է, և ֆուտբոլն ամենահայտնին է: Այնուամենայնիվ, ես կշտապեի գովաբանել օպերատորներին այստեղ, քանի որ նրանք շատ հմուտ են եղել այդ ոգևորությունն օգտագործելու, ինչպես նաև հաճախորդների ձեռքբերման և պահպանման հարցում: Նրանք մարդկանց հետաքրքրում են ոչ միայն ֆուտբոլային խաղադրույքներով, այլ անվճար խաղալու, վիրտուալ և կազինո խաղերով:
Նրանք սովորել են, թե ինչպես դառնալ զվարճանքի մատակարարներ, ոչ միայն խաղադրույքների բրենդներ: Նրանք նույնպես տարածաշրջանային են: Վիճակախաղը դեռ մեծ է որոշ գյուղական վայրերում, որտեղ կապը կարող է խնդիր լինել: Դա ավելի մեծ պատկերը տեսնելու և ձեր առաջարկը համապատասխանաբար հարմարեցնելու մասին է:
Ի՞նչ դասեր կարող են վերցնել աֆրիկյան մյուս իրավասությունները Հարավային Աֆրիկայի մոլախաղերի շրջանակից:
Հարավային Աֆրիկան միշտ լավ կարգավորված է եղել, և ես ենթադրում եմ, որ դրանից սովորումներ կան: Բայց, իրականում, կանոնակարգումը արագորեն շարժվում է ամբողջ մայրցամաքում և պարտադիր չէ, որ իր ակնարկը վերցնի իր ամենահարավային երկրից:
Կա կարգավորիչների ֆորում, որն այժմ հանդիպում է ամեն տարի՝ տեղեկատվության և լավագույն փորձի փոխանակման նպատակով: Սա այն տեսակը չէ, որ կողմնակի մարդիկ անմիջապես տեսնում են և տանում է դեպի այն հնաոճ վերաբերմունքը, որի մասին ես նախկինում խոսել եմ: Ժամանակն է փոխել մարդկանց կարծիքը Աֆրիկայի մասին:
