ՍՊՈՐՏԱՅԻՆ ԳՐԱԶԴՈՒՆՔ
Optimove-ը տրամադրում է առաջին AI-ով կազմակերպված գամմիֆիկացիան iGaming-ի և սպորտային խաղադրույքների համար
By Phil - 9 թվականի օգոստոսի 2024
CRM մարքեթինգի առաջատար Optimove-ը հայտարարել է խաղային առաջատարների՝ Captain Up-ի և Gamanza Engage-ի հետ (բիզնես միավոր Gamanza Group AG-ում)՝ առաջինը մատուցելով iGaming և Sports Betting օպերատորներին.
Ավելին, քան պարզապես գեյմիֆիկացիան, այս համագործակցությունները անխափան կերպով ինտեգրում են Optimove-ի AI-ով կազմակերպված մարքեթինգը Captain Up-ի արդյունաբերության առաջատար ներգրավվածության և խաղային պլատֆորմի և Gamanza Engage-ի հավատարմության և խաղային հատկանիշների նորարարական փաթեթի հետ:
AI-ով կազմակերպված մարքեթինգը Optimove-ի բնորոշ հատկանիշն է: Optimove-ն առաջին CRM մարքեթինգային պլատֆորմն էր, որը բնօրինակ կերպով ներկառուցեց AI-ն՝ կյանքի ցիկլի փուլերի միջև հաճախորդների միգրացիան կանխատեսելու ունակությամբ: 2012 և OptiBot-ի հետ՝ սկսած 2016. Նրա ամենավերջին հիմնական հայտարարությունը նոյեմբերին 2023, OptiGenie-ն էր. AI-ով աշխատող համապարփակ փաթեթ, որը շուկայավարներին հնարավորություն է տալիս օպտիմալացնել աշխատանքային հոսքերը Insight-ից մինչև Creation և Orchestration-ի միջոցով:
iGaming-ի և Sports Betting-ի օպերատորները մեծապես օգուտ են քաղում Optimove-ի ոլորտի առաջատար սեգմենտավորման և նվագախմբային շարժիչի հզոր համակցությունից Captain Up-ի և Gamanza-ի առաջադեմ խաղային տեխնոլոգիաների հետ: Օպերատորներն այժմ կարող են մատուցել անզուգական AI-ով կազմակերպված խաղային փորձ՝ ապահովելով պահպանման ավելի բարձր տեմպեր և ավելի խորը խաղացողների ներգրավվածություն:
Captain Up-ի և Gamanza Engage-ի հետ ներդաշնակ ինտեգրումը երաշխավորում է, որ իրական ժամանակի բոլոր խաղային իրադարձությունները ավտոմատ կերպով համաժամացվում են Optimove-ի հետ: Անկախ նրանից, թե ձեռքով, թե արհեստական ինտելեկտի միջոցով, սա թույլ է տալիս ճշգրիտ սեգմենտավորում և իրադարձությունների գործարկում՝ օգտագործելով խաղային ատրիբուտները, ինչպիսիք են մակարդակի բարձրացումը և առաքելության ավարտը: Զգալիորեն բարձրացնում է AI-ի հետ ձեր սեգմենտավորման արդյունավետությունն ու ճշգրտությունը՝ հանգեցնելով հաճախորդների ավելի անհատականացված փոխազդեցությունների:
Ապրանքանիշերի խաղային արշավները, որոնք իրականացվում են Captain Up-ի կամ Gamanza Engage-ի միջոցով, կազմակերպվում և ակտիվացվում են CRM-ի մյուս բոլոր մարքեթինգային արշավների հետ մեկտեղ: Optimove-ի Self-Optimization ալգորիթմները հզորացնում են շուկայավարներին իրական ժամանակի տվյալների տարրերով, ինչպիսիք են XP միավորների, նշանների, խթանիչների տրամադրումը կամ առաքելությունների/մրցաշարերի նշանակումը, ինչը նրանց հնարավորություն է տալիս համապատասխան հաղորդագրություններ, առաջարկներ և փորձառություններ մատուցել ցանկացած ալիքով:
Optimove-ի գիտական չափումները և Multi-touch Attribution-ը օպերատորներին հնարավորություն են տալիս ճշգրիտ գնահատել գեյմիֆիկացման գործողությունների աճող ազդեցությունը հաճախորդների և բիզնեսի KPI-ների վրա: OptiBot-ն օգնում է շուկայավարներին բացահայտելու, թե Optimove-ի կողմից կազմակերպված որ խաղային արշավները կարող են օպտիմիզացվել՝ շարունակական բարելավում ապահովելու և օպերատորների ռազմավարությունների արդյունավետությունը առավելագույնի հասցնելու համար:
Պինի Յակուելը, Optimove-ի գործադիր տնօրենը, ասել է. «Այս համագործակցություններն առաջինն են, որոնք ներկայացնում են ամենալավ մոտեցումը հզոր անհատականացված խաղային փորձի համար: iGaming-ի և Sports Betting-ի օպերատորներն այժմ ունեն ավելին, քան պարզապես gamification; նրանք այժմ ունեն AI-ի կողմից կազմակերպված խաղաֆիկացում՝ որպես խաղացողի ամբողջ ճանապարհորդության և փորձի մաս: iGaming-ի և Sports Betting-ի օպերատորները կկարողանան իրենց խաղացողներին պահել այնպիսի մակարդակներում, որոնք մինչ այժմ հնարավոր չէին: AI-ով կազմակերպված խաղային ներգրավումները ապագան են, թե ինչպես են շուկայավարները ամուր հարաբերություններ կառուցում ինչպես ներկայիս, այնպես էլ նոր խաղացողների հետ»:
Նա հավելեց, որ համագործակցությունները ներկայացնում են Optimove-ի շարունակական հանձնառությունը խաղացողների ներգրավվածության անհատականացումն առաջ մղելու համար՝ բարդ գովազդային ռազմավարությունների և խաղային փորձառությունների հետ անխափան ինտեգրման միջոցով՝ խթանելով ապրանքանիշի ավելի խորը հավատարմությունը և հաճախորդների գոհունակությունը:
Captain Up-ի գործադիր տնօրեն Ուրի Ադմոնն ասել է. «Optimove-ի հետ համագործակցությունը մեր գործընկերների համար ներկայացնում է արժեքի ստեղծման նոր դարաշրջան: Համատեղելով Optimove-ի առաջադեմ տվյալների վերլուծությունը և մարքեթինգային ավտոմատացումը Captain Up-ի նորարարական խաղային և հավատարմության լուծումների հետ՝ մենք բացում ենք հաճախորդների անհատականացված ներգրավվածության նոր մակարդակներ: Այս սիներգիան մեզ թույլ է տալիս առաջարկել հարմարեցված փորձառություններ, որոնք նպաստում են հաճախորդների ավելի բարձր գոհունակության և պահպանման տեմպերին: Captain Up-ը վերջերս EGR B2B մրցանակաբաշխության ժամանակ հաղթեց «Նորարարություն բջջայինում» և «Տարվա բջջային մատակարար»՝ ավելի ամրապնդելով մեր դիրքը որպես հավատարմության ոլորտում առաջատար:
«Միասին մենք նոր ստանդարտ ենք սահմանում արդյունաբերության մեջ՝ տրամադրելով մեր հաճախորդներին անհրաժեշտ գործիքները՝ ավելի հավատարիմ և ներգրավված հաճախորդներին պարգևատրելու համար: Մեր պլատֆորմի բազմակողմանիությունն ու հզոր հնարավորությունները հաճախորդներին հնարավորություն են տալիս զարգացնել օգտատերերի վարքագիծը, բարձրացնել կյանքի արժեքը և բարձրացնել հաճախորդների հավատարմությունը»:
Ռոբերտ Սիվիլը՝ Gamanza Group-ի գլխավոր կոմերցիոն տնօրենը, ասաց. «Մենք չափազանց ոգևորված ենք Gamanza Engage-ում, որ այս համագործակցությունը հաստատեցինք Optimove-ի հետ: Optimove-ը սահմանել է CRM-ի և ավտոմատացված մարքեթինգի ստանդարտները iGaming-ում, և մեր նպատակն է Gamanza Engage-ում դառնալ արդյունաբերության տեղեկանք կազինո և սպորտային գրքույկի խաղաֆիկացման համար:
«Այս համագործակցությունը միավորում է երկու լավագույն լուծումները և թույլ է տալիս օպերատորներին հեշտությամբ օգտագործել Gamanza Engage խաղային փաթեթը՝ Optimove CRM-ի հետ հարթ ինտեգրման հսկայական ավելացված արժեքով: Խաղացողների հաղորդակցության և խաղային այս միասնությունը լուրջ առաջընթաց է խաղացողների ընդհանուր փորձի մեջ և ավելացնում է անհատականացման նոր շերտ: Ավելին, Gamanza Engage-ի «Boosters» մեխանիկի հետ օպերատորներն իրենց տրամադրության տակ ունեն նոր մարքեթինգային գործիքներ և ավանդական բոնուսների այլընտրանք, որը նվազեցնում է ծախսերը ներգրավվածության ընթացքում»:
