Intelitics. ինչու՞ կարող է լավ CAC-ը վատ խաղացողների հանգեցնել
Ալան Սթոունը կարծում է, որ խաղադրույքների ոլորտը առաջ է անցել հաճախորդների ձեռքբերումից՝ ցանկացած գնով
Լավ CAC/վատ խաղադրույք կատարողների խնդիրը տարածված է նույնիսկ ոլորտի որոշ խոշորագույն ապրանքանիշերի շրջանում։ Ալան Սթոուն, գործադիր տնօրեն Ինտելիտիկա, բացատրում է, թե ինչու է կարևոր որոշել խաղացողի կանխատեսելի կյանքի արժեքը գրանցումից հետո 72 ժամվա ընթացքում։
Ավելի հաճախ, քան մենք կցանկանայինք խոստովանել, խաղադրույքների ապրանքանիշերը գլուխները քորում են, քանի որ տվյալները ցույց են տալիս հաճախորդների ձեռքբերման մեծ ծախսեր, բայց նաև վատ խաղադրույք կատարողներ։
Սա տեղի է ունենում մի քանի պատճառներով, բայց ամենակարևորներից մեկը այն ձևն է, որով գովազդային ցանցերը և դուստր ձեռնարկությունները պարգևատրում են վաղ սեղմումները, մինչդեռ, վերջին հաշվով, սպորտային գրազները շահում են ողջ կյանքի արժեքի հիման վրա։
Եթե չափազանց վաղ օպտիմալացնեք խաղը, դուք գերֆինանսավորում եք բոնուս որսորդներին, ովքեր, ի վերջո, հավատարմությունը կփոխանցեն հաջորդ ապրանքանիշին, որն առաջարկում է գայթակղիչ գրանցման ակցիա, մինչդեռ թերֆինանսավորում կտրամադրեք մնացած օրինական խաղացողներին։
Սա գովազդային ցանցերի, դուստր ձեռնարկությունների և օպերատորների միջև եղած խզումն է, որը օպերատորներին արժենում է իրական շահույթ։
Առաջատար խաղադրույքների որոշ ապրանքանիշեր հասկանում են սա և, որպես արդյունք, փոխել են իրենց մոտեցումը։ Սա ներառում է…
1. Սնուցման արժեքի միավորները վերադարձվում են Conversions API-ի (CAPI) կամ սերվերի միջոցով՝ խաղացողի «կպչունությունը» որոշելու համար։
2. Այս արժեքային միավորը ձեռք բերելուց հետո նրանք ճնշում են բոնուսների որսորդներին և ակցիաների չարաշահողներին, քանի որ այդ խաղացողների վրա ծախսված գումարը, ի վերջո, ապարդյուն է անցնում։
3. Խաղացողի պոտենցիալ LTV-ն որոշելիս հաշվի առնել վիճակը, սպորտը, սարքը և KYC արագությունը։
4. Կշռելով ավանդները, կորուստների ռիսկը և զուտ խաղային եկամուտը՝ խաղացողների որակի և հավատարմության մասին ավելի ճշգրիտ պատկերացում կազմելու համար։
5. Հաճախորդների ներգրավման ավելի բարձր ծախսերի ընդունում, երբ այդ ծախսերի մարումն ավելի արագ է լինելու։
6. Բյուջեի տեղափոխումը դեպի բարձր LTV ունեցող խմբերը, քանի որ սրանք այն խաղացողներն են, ովքեր ժամանակի ընթացքում շարունակելու են խաղադրույքներ կատարել ձեր ապրանքանիշի հետ։
7. LTV-ի կանխատեսումը՝ օգտագործելով առաջին կողմի տվյալները, քանի որ խաղացողի հավատարմությունը, վերջնական արդյունքում, կախված է ապրանքանիշի կողմից առաջարկվող փորձից։
Սրա շարժիչ ուժը խաղացողի կողմից ապրանքանիշին առաջին անգամ գրանցվելուց հետո 72-ժամյա պատուհանի ընթացքում կանխատեսելի LTV (pLTV) որոշելու կարողությունն է, ինչը կարելի է անել Intelitics-ի միջոցով։
pLTV-ի որոշումը բավարար ազդանշան է տալիս իրական վարքագիծը նկատելու համար՝ առանց վաղ աղմուկի մեջ խեղդվելու՝ հաշվի առնելով նաև օրվա ժամի և շաբաթվա օրերի գրանցումները։
Օրինակ, մեկը, ով հինգշաբթի օրը գրանցվում է շաբաթ օրվա խաղադրույք կատարելու համար, չի գնահատվի որպես ցածր արժեք ունեցող, քանի որ նրա գործունեությունը դեռ տեղի չի ունեցել։
72-ժամյա պատուհանը չափազանց կարևոր է, քանի որ այն խաղացողներին պահում է մոդելում՝ միաժամանակ հավասարակշռելով կարճաժամկետ արդյունավետությունը երկարաժամկետ ճշգրտության հետ, թույլ տալով օպերատորներին պահպանել լավ խաղացողներին և զտել ոչ այնքան լավերին։
Երբ դուք դադարում եք էժան գրանցումներ փնտրելուց և սկսում եք օպտիմալացնել ձեր մարքեթինգը ողջ կյանքի ընթացքում, դուք փոխում եք ձեր մարքեթինգի տնտեսագիտությունը։
Սակայն դրա համար օպերատորներին անհրաժեշտ է առաջադեմ հարթակ, և սա այն է, ինչ մենք տրամադրում ենք Intelitics-ի AI-Native Marketing Intelligence Platform-ի միջոցով, որն իր տեսակի մեջ առաջինն է, որը կապում է մարքեթինգային ծախսերը հետագա շահույթի հետ։
Անկախ նրանից, թե որ հարթակի օպերատորներն են օգտագործում, այն պետք է կարողանա հաղթահարել ժամանակակից թվային մարքեթինգի բարդությունը և խաղադրույքների ու խաղերի եզակի տնտեսագիտությունը՝ օգտագործելով առաջին կողմի տվյալներ և արհեստական բանականություն՝ ընկերություններին իրական ժամանակում կանխատեսող պատկերացում տալու համար, թե որ արշավներն են իրականում երկարաժամկետ խաղացողի արժեք ստեղծում, այլ ոչ թե միայն սեղմումները կամ ավանդները։
Ամենակարևորը, այն պետք է կարողանա ապահովել բարձր հուսալիության կանխատեսող կյանքի արժեք խաղացողի ձեռքբերումից հետո 72 ժամվա ընթացքում, որը հիմնված է միլիարդավոր առաջին կողմի ազդանշանների վրա։
Սա նշանակում է, որ օպերատորները և նրանց մարքեթինգային թիմերը կարող են վստահորեն ներդրումներ կատարել և վերացնել վատնված ծախսերը, նախքան դրանք կուտակվեն։
pLTV-ի որոշումը կենսականորեն կարևոր է և միակ միջոցը՝ ապահովելու համար, որ օպերատորները ներդրումներ են կատարում որակյալ խաղացողների մեջ։
Հաճախորդների ձեռքբերման ծախսերի երկար փոխհատուցման ժամանակահատված ունեցող ոլորտում, կանխատեսող LTV-ն փոխարինում է մշտական ենթադրությունները շատ ավելի կոնկրետ բանով, և սա, իր հերթին, թույլ է տալիս օպերատորներին իրենց մարքեթինգային ներդրումների և ծախսերի վրա ստեղծել շատ ավելի մեծ ROI:
Ոչ միայն դա, այլև դրա հետ Ինտելիտիկա, նրանք ստանում են բոլոր ալիքների միասնական դիտում, մինչդեռ հարթակների մեծ մասը կենտրոնանում է միայն դուստր ձեռնարկությունների կամ վճարովի լրատվամիջոցների վրա։
Օպերատորները նաև ուշադրություն են դարձնում այդ ալիքներին, ինչպես նաև կատարողական գործընկերներին՝ Meta-ին, Google-ին, TikTok-ին, բնիկ հավելվածներին և այլն: Եվ բոլոր ալիքների հետևողական պատկերացման, ինչպես նաև pLTV-ի հստակ պատկերացման միջոցով նրանք կարող են ստեղծել ավելի մեծ հաշվետվողականություն՝ միաժամանակ ապահովելով գերազանց արդյունքներ:
Խաղադրույքների և խաղերի ոլորտը առաջ է անցել ցանկացած գնով հաճախորդներ ձեռք բերելուց։
Մարքեթինգային թիմերը չեն կարող պարզապես ավելի շատ ծախսել աճը խթանելու համար. նրանք պետք է ծախսեն խելացի և հաշվետվողական։ Սա նշանակում է լավագույն մարքեթինգային միքսի ստեղծում և յուրաքանչյուր արշավի օպտիմալացում դրա իրականացման ընթացքում, բայց դրա համար նրանց անհրաժեշտ է բարդ հարթակ։
Լավ CAC/վատ խաղադրույք կատարողների խնդիրը լայնորեն տարածված է նույնիսկ ոլորտի որոշ խոշորագույն ապրանքանիշերի շրջանում, սակայն պարզ չափանիշի՝ pLTV-ի վրա կենտրոնանալով և համապատասխանաբար դասընթացը կարգավորելով՝ օպերատորները կարող են ներդրումներ կատարել հավատարիմ խաղացողների մեջ՝ միաժամանակ զտելով բոնուսներ որսացողներին և ակցիաների չարաշահողներին։
Եվ սա կարևորագույն առաքելություն է աշխարհի ցանկացած շուկայում հաջողակ, կայուն առցանց խաղադրույքների ապրանքանիշ ստեղծելու համար։
