«Catalyst Series». Նոր 10 դոլարանոց թղթադրամը թողարկվում է. խաղատները պետք է պատրաստվեն հիմա
ԱՄՆ կառավարության թղթադրամների հաջորդ վերաձևավորման ցիկլը նախատեսվում է սկսել նոր 10 դոլարանոց թղթադրամով, որը կմեկնարկի ութամյա «Կատալիզատորների շարքը», որը կանցնի խաղատան կանխիկի հետ կապված բոլոր կետերում: Crane Payment Innovations (CPI) ընկերությունը նշում է, որ հաղթողները կլինեն այն օպերատորները, որոնք վերաձևավորմանը կվերաբերվեն որպես փողի անվտանգության թարմացման. կստուգեն սարքեր, կուսուցանեն թիմեր, կբարելավեն հաջորդականությունը և կպաշտպանեն հյուրերի փորձը, նախքան առաջին նոր թղթադրամները կհայտնվեն շուկայում:
Մինչև նոր թղթադրամի շրջանառության մեջ հայտնվելը, ծանր աշխատանքն արդեն կատարված է՝ կենտրոնական բանկերի, թղթադրամների դիզայներների, արտադրողների և կանխիկի հիմքում ընկած անվտանգության էկոհամակարգի կողմից: Խաղատների օպերատորների համար կարևորագույն աշխատանքը սկսվում է ավելի ուշ՝ ապահովել, որ կանխիկի և տեխնոլոգիաների միջև յուրաքանչյուր կետ կարողանա ճանաչել, հաստատել և ընդունել նոր թղթադրամը՝ առանց խնդիրների, խափանումների կամ խարդախության ենթարկվելու:
Վերջերս օպերատորի թարմացման մեջ Crane Payment Innovations-ի (CPI) ներկայացուցիչ Պատրիկ Ռիչարդսը (ավագ ռազմավարական մարքեթինգի մենեջեր) և Մարկ Գրինավալտը (խաղերի վաճառքի փոխնախագահ) ուրվագծել են, թե ինչ կարելի է ակնկալել 10 դոլարանոց թղթադրամի առաջիկա վերաձևակերպումից, և, ավելի կարևորը, թե ինչ պետք է անեն խաղատները հիմա՝ տարվա վերջում խափանումներից խուսափելու համար։
«Այս փոփոխությունը ազդելու է կանխիկի հետ կապված յուրաքանչյուր միջավայրի վրա՝ խաղատան հատակից մինչև վճարային սենյակ», - ասաց Ռիչարդսը՝ առաջիկա վերաձևավորումը ներկայացնելով ոչ թե որպես կոսմետիկ փոփոխություն, այլ որպես լայն ենթակառուցվածքային միջոցառում։
Ինչո՞ւ 10 ԱՄՆ դոլար և ինչո՞ւ հիմա։
Ակնկալվում է, որ 10 դոլարանոց թղթադրամը կլինի ԱՄՆ կառավարության «Catalyst Series» ծրագրի շրջանակներում թողարկված առաջին թղթադրամը, որը փուլային վերաձևավորման ծրագիր է, որը մոտավորապես ութ տարվա ընթացքում յուրաքանչյուր երկու տարին մեկ կներդնի նոր անվանական արժեք։ 10 դոլարանոց թղթադրամը սկսելու տրամաբանությունը գործնական է. այն բավականաչափ լայնորեն շրջանառվում է իմաստալից լինելու համար, բայց սովորաբար այն բարձր արժեք ունեցող գործարքների հիմքը չէ։ Սա այն դարձնում է նոր անվտանգության հնարավորությունների համար իդեալական փորձարկման հարթակ, նախքան ավելի ուշ շրջանում ավելի մեծ ազդեցություն ունեցող անվանական արժեքներով թղթադրամների հայտնվելը։
Թարմացումը նաև չի դիտարկվում որպես պատասխան հանկարծակի կեղծիքների ալիքի: Այն պլանավորված արդիականացման ծրագիր է, որի նպատակն է մնալ զարգացող խարդախության մարտավարությունից առաջ՝ միաժամանակ պահպանելով վստահությունը ԱՄՆ դոլարի նկատմամբ ամբողջ աշխարհում:
Ի՞նչ կփոխվի. մտածեք անվտանգության թարմացման մասին, այլ ոչ թե նկարների թարմացման մասին։
CPI-ի հիմնական ուղերձն այն էր, որ նոր 10 դոլարը պետք է դիտարկել որպես արժույթի անվտանգության թարմացում, որը պահանջում է և՛ մարդկային, և՛ մեքենաների պատրաստվածություն։
Ռիչարդսը ընդգծեց օպերատորների կողմից սպասվող փոփոխությունների երեք կատեգորիա.
- Շոշափելի առանձնահատկություններ (նոր է ԱՄՆ թղթադրամների համար). Առաջին անգամ ԱՄՆ թղթադրամները, ինչպես սպասվում է, կներառեն բարձրացված, շոշափելի տարրեր, որոնք նախատեսված են տեսողական խնդիրներ ունեցող օգտատերերի համար մատչելիությունը բարելավելու համար: Սա հիմնարար ֆիզիկական փոփոխություն է, որը ազդում է վարման և ճանաչման վրա:
- Տեսանելի անվտանգության առանձնահատկություններ. Ռիչարդսը մատնանշեց միջազգային տարածված օրինակներ (հոլոգրամներ, գույն փոխող տարրեր, պատուհաններ և այլ ակնհայտ առանձնահատկություններ)՝ որպես հնարավոր լրացումների տեսակների ցուցիչներ, նույնիսկ եթե վերջնական մանրամասները դեռ հրապարակային չեն եղել։
- Անտեսանելի անվտանգության առանձնահատկություններ. Ահա թե որտեղ են խաղատները զգում ամենամեծ գործառնական ազդեցությունը: Մագնիսական հատկությունների, ուլտրամանուշակագույն և ինֆրակարմիր տարրերի նման առանձնահատկությունները հիմնականում ստուգվում են թղթադրամներ ընդունողների և թղթադրամների մշակման համակարգերի կողմից, և դա նշանակում է, որ ներկառուցված/ծրագրային ապահովման պատրաստվածությունը դառնում է անվիճելի:
Ռիչարդսը զգուշացրեց, որ ռիսկի պատուհանը վաղ շրջանառությունն է. երբ անձնակազմը սովորում է, սարքերը կարող են չթարմացվել, և կեղծարարները փնտրում են փոփոխությունների հետևանքով առաջացած թույլ կողմերը։
Երեք օպերատորային ռիսկեր՝ խարդախություն, հյուրերի հետ կապված խնդիրներ և անսարքություն
Մարկ Գրինավալտը խաղատանը ունեցած իր ազդեցությունը բաժանեց երեք խմբի.
- Կեղծման ռիսկհատկապես անցումային շրջանում։ Նոր նոտաների շրջանները գրավիչ են վատ խաղացողների համար, քանի որ անորոշությունը ստեղծում է բաց տարածքներ։
- Հաճախորդի փորձի ռիսկըՎանդակում վեճերը, հատակին անհարմար շփումները կամ հյուրին այնպիսի զգացողություն ստիպելը, որ իր գումարը «կասկածելի» լինի, կարող են երկարատև վնաս հասցնել ապրանքանիշին։
- Գործառնական դադարների ժամանակՄերժված թղթադրամները, անջատված սարքերը և ռեակտիվ սպասարկումը ստեղծում են անհանգստություն հենց այն դեպքերում, երբ խաղատները հույսը դնում են արագության և շարունակականության վրա։
Վերջին կետը կարևոր է, քանի որ կանխիկը շենք է մտնում ոչ միայն մեկ կետից: Այն շոշափում է բարդ ցանց՝ խաղային ավտոմատներ, սեղաններ, կրպակներ, բանկոմատներ, մանրածախ և սննդի և սննդակարգի կետեր, վանդակներ, հաշվի սենյակներ և գրասենյակային գործընթացներ: Գրինավալտը նշեց, որ չնայած 10 դոլարանոց թղթադրամները կարող են կազմել խաղատան դահլիճում ընդունվողների փոքր մասը (նա նշեց հինգ տոկոսից պակաս), ավելի լայն կետը Catalyst շարքի համար պատրաստ լինելն է, այլ ոչ թե միայն մեկ անվանական արժեքով:
Կազինոյի կանխիկի պատրաստության ծրագիր յոթ քայլով
CPI-ի առաջարկած մոտեցումը ծանոթ կլինի ցանկացած օպերատորի, ով կառավարել է համակարգերի խոշոր արդիականացումներ՝ գույքագրում, առաջնահերթության սահմանում, հաջորդականություն, վերապատրաստում, կատարում: Գրինավալտը ուրվագծեց գործնական ուղի.
1) Կենտրոնացնել տեղեկատվությունը
Նախագծի համար օգտագործեք մեկ ներքին կենտրոն՝ ժամանակացույցեր, սարքի կարգավիճակ, ուսումնական ռեսուրսներ, սեփականատիրոջ նշանակումներ, մատակարարի կոնտակտներ։
2) Վաղ փուլում նույնականացրեք շահագրգիռ կողմերին
Սա պարզապես խաղային ավտոմատների նախագիծ չէ։ Ներգրավեք խաղային ավտոմատների գործողությունները, վանդակապատերը, հաշվարկը, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների, ֆինանսների, անվտանգության/համապատասխանության, գնումների, հարմարությունների և մանրածախ առևտրի ղեկավարությանը, այնուհետև բաշխեք սեփականության իրավունքը ըստ տարածքի։
3) Հետևեք գումարին (ստուգեք դրամական միջոցների ուղին)
Քարտեզագրեք բոլոր կետերը, որտեղ կանխիկը ընդունվում, վավերացվում, տեղափոխվում, հաշվվում, համաձայնեցվում կամ հետ է վերադարձվում: Ներառեք հյուրերի հետ շփվող և ոչ հյուրերի հետ շփվող կետերը:
4) Աուդիտի ենթարկեք կանխիկ դրամարկղային յուրաքանչյուր սարք
Հիմնական հարցը կարողությունն է. կարո՞ղ է յուրաքանչյուր սարք թարմացվել՝ նոր թղթադրամները ճանաչելու և նույնականացնելու համար: Գրինավալտը զգուշացրեց, որ հին սարքավորումները կարող են չունենալ Catalyst Series-ի պահանջների համար անհրաժեշտ սենսորային սարքավորումները, ինչը որոշ սարքեր արդյունավետորեն հնացած է դարձնում:
Նա օրինակ բերեց. CPI-ի հնացած SC Cashflow թղթադրամների վավերացուցիչը (որը գործարկվել է մոտ 25 տարի առաջ և իր ծառայության ժամկետն ավարտվել է տարիներ առաջ) կարող է դեռևս գոյություն ունենալ որոշ հարկերում և անհրաժեշտ կլինի փոխարինել (օրինակ՝ SC Advance-ով)՝ նոր 10 դոլարանոց և հետագա վերաձևավորված թղթադրամներն ընդունելու համար։
5) Ներառեք ուսուցումը պլանի մեջ (և անընդհատ թարմացրեք այն)
Ռիչարդսը շեշտը դրեց վերապատրաստումը՝ որպես առաջին գծի պաշտպանության միջոց, այլ ոչ թե միանգամյա միջոցառում: Աշխատակիցների փոփոխության դեպքում նոր աշխատակիցների ներգրավումը պետք է ներառի տարեկան թարմացված արժույթի ճանաչում՝ նոր արժույթների ներդրմանը զուգընթաց:
6) Ստեղծեք ժամանակացույց և բյուջե, այնուհետև հաջորդականացրեք թարմացումները
Խաղատները կարիք չունեն ամեն ինչ միանգամից թարմացնելու։ Դրա փոխարեն, Գրինավալտը խորհուրդ տվեց սարքերը խմբավորել տրամաբանական կատեգորիաների և դասակարգել դրանք ըստ բիզնեսի վրա ազդեցության։
- եկամտի կարևորությունը
- հյուրերի հետ շփման ռիսկ (հանրային մերժում ընդդեմ գրասենյակային խնդիրների)
- կեղծիքի բացահայտում
- համապատասխանության զգայունություն
- գործառնական թողունակություն և գագաթնակետային երթևեկություն
Այնտեղից կառուցեք փուլային կատարում, որը համապատասխանում է սովորական գործողություններին և պլանավորված սպասարկման պատուհաններին՝ թեստավորման և ուսուցման համար նախատեսված բուֆերներով։
7) Կատարեք կարգապահությամբ
Խուսափեք «հերոսի ռեժիմից»։ Վատ ժամանակացույցը հանգեցնում է բաց թողնված ամսաթվերի, անհավասար պատրաստվածության և ռեակտիվ հրդեհաշիջման՝ հենց այն պայմաններից, որոնք շահագործում են կեղծարարները։
Ի՞նչ կլինի, եթե ոչինչ չանեք:
Նիստի ընթացքում ուղիղ հարցը կտրուկ էր. ի՞նչ անել, եթե չփոխենք ներկառուցված ծրագիրը։
Ամենաակնհայտ ռիսկը օրինական նոր նշումների մերժումն է ակտիվացված կապի կետերում: Եթե օպերատորը որոշում է հետաձգել թարմացումները այն տարածքներում, որտեղ հյուրեր չկան, դա դառնում է գիտակցված ռիսկային որոշում, սակայն հաճախորդների հետ կապված խափանումները պետք է դիտարկվեն որպես ապրանքանիշի և եկամտի ռիսկ: Եթե որոշ կապի կետեր անմիջապես չեն միացվում, նա առաջարկեց օգտագործել հստակ ցուցանակներ՝ հյուրերին և անձնակազմին շփոթեցնելուց խուսափելու համար:
Թարմացումներ, ծառայություններ և բազմամատակարարների աջակցություն
CPI-ը իր աջակցությունը կենտրոնացրեց երեք կարիքների շուրջ՝ կրթություն, պլանավորում և իրականացում:
Գործնական օպերատորի տեսանկյունից, ամենակարևոր հնարավորությունը մասշտաբային մատակարարումն է՝ ներկառուցված/ծրագրային ապահովման թարմացումներ, անհրաժեշտության դեպքում սարքերի փոխարինում և դաշտային իրականացում հազարավոր սարքերի վրա, հնարավոր է՝ խառը միջավայրերում: CPI-ն ընդգծեց դաշտային ծառայությունների մեծ ծածկույթը և բազմաթիվ ծառայությունների մոդելները (ծառայության պայմանագրեր, առաքում/պահանջարկի դեպքում, պահեստի վերանորոգում և ինքնուրույն/ձեռնարկատիրական լիցենզավորման մոտեցումներ), այն ակնկալիքով, որ շատ խաղատներ կօգտագործեն խառնուրդ:
Օպերատորի եզրակացություն. վերաբերվեք դրան որպես ծրագրի, այլ ոչ թե միջոցառման
Խաղատների համար իրական մարտահրավերը 10 դոլարանոց թղթադրամը չէ, այլ ութամյա, փոփոխական վերաձևավորման ռիթմին անցնելը։ Դա պահանջում է կրկնվող ներքին մկաններ։
- սարքավորումների ճշգրիտ գույքագրում
- արդիականացնել հաջորդականության դասագրքերը
- մարզումների թարմացման ցիկլեր
- մատակարարների համակարգման և փորձարկման պատուհաններ
- բյուջեի պլանավորում, որը կանխատեսում է պարբերական փոփոխություն
Խաղատան օպերատորների համար դա նշանակում է, որ պատրաստության աշխատանքները սկսվում են հիմա, նախքան առաջին հյուրը շաբաթ երեկոյան փորձի վավերացուցիչի մեջ վերաձևավորված 10 դոլար լցնել։
Փոփոխությունների և դրանց ձեր բիզնեսի վրա ազդեցության մասին ավելին իմանալու համար այցելեք՝ https://www.cranepi.com/en/us-currency-refresh
