Bluewater Resort & Casino-ն ավելացնում է QCI Connect տեքստային հաղորդագրությունների ծառայությունը՝ հյուրերի ներգրավվածությունը բարձրացնելու համար
Bluewater Resort & Casino-ն այսօր հայտարարեց Quick Custom Intelligence (QCI)-ի հետ գործընկերության ընդլայնման մասին՝ խորացնելով իր հանձնառությունը՝ օգտագործելու առաջատար տեխնոլոգիաները՝ խաղացողների ներգրավվածությունը և գործառնական արդյունավետությունը բարձրացնելու համար: Հանգստավայրը, որը հաջողությամբ օգտագործել է QCI Enterprise Platform-ը՝ խաղատան գործունեությունը օպտիմալացնելու համար, այժմ կմիավորի QCI Connect-ը՝ հզոր հաղորդագրությունների ծառայություն, որը նախատեսված է հյուրերին անմիջապես ժամանակին և անհատականացված հաղորդակցություններ ապահովելու համար:
QCI Connect-ի ավելացումը թույլ է տալիս Bluewater Resort & Casino-ին էլ ավելի բարձրացնել իր հաճախորդների փորձը՝ տրամադրելով ակնթարթային ծանուցումներ, ակցիաներ և առաջարկներ, միաժամանակ ապահովելով անխափան, երկկողմանի հաղորդակցման ալիք հյուրանոցի և նրա գնահատված հաճախորդների միջև: Այս առաջադեմ ֆունկցիոնալությունը կօգնի ավելացնել այցելությունների հաճախականությունը, ամրապնդել հավատարմությունը և ապահովել աճող եկամուտ՝ նպատակային, իրական ժամանակի փոխազդեցությունների միջոցով:
«QCI-ի հետ մեր շարունակական գործընկերությունը արտացոլում է նորարարության և գերազանցության մեր ընդհանուր տեսլականը», - ասաց Bluewater Resort & Casino-ի գործող գլխավոր տնօրեն Ջեսուս Մարիսկալը: «QCI Connect-ը մեր QCI լուծումների փաթեթին ավելացնելով՝ մենք մեր թիմին հնարավորություն ենք տալիս կապվել հյուրերի հետ այնպես, ինչպես երբեք չենք ունեցել: Այս նոր հնարավորությունը թույլ է տալիս մեզ ապահովել բարձր անհատականացված փորձառություն՝ միաժամանակ խթանելով մեր հյուրանոցի ներգրավվածությունն ու շահութաբերությունը»:
QCI Enterprise Platform-ը ներկայումս տեղակայված է Հյուսիսային Ամերիկայի ավելի քան 150 խաղատների հանգստավայրերում՝ օպերատորներին տրամադրելով մարքեթինգի, խաղացողների զարգացման և խաղային ավտոմատների օպտիմալացման ինտեգրված գործիքակազմ: QCI Connect-ի ավելացման շնորհիվ Bluewater Resort & Casino-ն կկարողանա օգտագործել իր առկա տվյալների էկոհամակարգը՝ տեքստային հաղորդագրությունների միջոցով թիրախային, չափելի արշավներ իրականացնելու, ամրապնդելով հարաբերությունները ինչպես նոր, այնպես էլ վերադարձող հյուրերի հետ:
QCI-ի գործադիր տնօրեն դոկտոր Ռալֆ Թոմասը արտահայտեց իր ոգևորությունը ընդլայնված համագործակցության վերաբերյալ. «Մեզ համար պատիվ է աջակցել Bluewater Resort & Casino-ին, քանի որ նրանք հաջորդ քայլն են անում իրենց տեխնոլոգիական ճանապարհորդության մեջ: QCI Connect-ի ինտեգրումը նրանց թիմին կտրամադրի գործիքներ՝ իրական ժամանակում շփվելու իրենց խաղացողների հետ, ստեղծելով ավելի ամուր կապեր և ապահովելով բացառիկ փորձառություններ: Այս գործընկերությունը վկայում է Bluewater-ի առաջադեմ մոտեցման մասին հյուրերի ներգրավվածության և գործառնական գերազանցության նկատմամբ»:
Այս բարելավումը նշանավորում է Bluewater Resort & Casino-ի տեխնոլոգիաներն ու նորարարությունները ներգրավելու շարունակական ռազմավարության ևս մեկ կարևորագույն նվաճում, ամրապնդելով նրա դիրքը որպես Հարավարևմտյան շրջանի առաջատար խաղային և զվարճանքի վայր։
