Վիբրացիա
Աֆրիկա. որտեղ սպորտը թագավոր է
By Lewis - 22 հունիսի 2020 թ
Աֆրիկյան շուկան դարձել է թեժ կետ ամբողջ աշխարհից խաղերի շահագրգիռ կողմերի համար: G3-ը քննարկում է բարդությունները Amelco-ի բիզնեսի զարգացման ղեկավար Բրենդոն Ուոքերի հետ, որը այս շուկայում կայացած մատակարար է:
Ինչպիսի՞ն է Amelco-ի նախապատմությունը աֆրիկյան շուկայում:
Մենք աշխատել ենք աֆրիկյան շուկայում վերջին վեց տարիների ընթացքում՝ ի սկզբանե մուտք գործելով մի շարք օպերատորների խնդրանքով, որոնք փնտրում էին պատվերով սպորտային խաղադրույքների և վիճակախաղի լուծումներ:
Մոտ մեկ տասնամյակ գետնին աշխատելով՝ մենք կարողացանք օգտագործել այնտեղ եղած մեր մեծ փորձը՝ նախագծելու լուծումների ամբողջական էկոհամակարգ, որը հատուկ մշակված է մայրցամաքի եզակի ենթակառուցվածքը հաշվի առնելով:
Ես հատկապես հպարտ եմ մեր Աֆրիկայի համար հատուկ, Opera-mini շարժական սպորտային գրքույկով, որն այստեղ մեր հաջողության բանալին է: Նախագծված է ցածր ինտերնետ կապի, բաշխման բարձր ծախսերի և հարթակի մասշտաբայնության եզակի մարտահրավերների հետ աշխատելու համար, այն կարող է ծառայել ցանկացած միջավայրում, անկախ նրանից, թե որքան վատ է ցանցի ծածկույթը:
Դրա հետ մեկտեղ, մեր «սպին և խաղադրույք» խաղերն իսկական հիթ են դարձել՝ առաջարկելով սպորտային խաղադրույքներ կազինո ոճի սլոտների վրա, ինչպես նաև եզակի համատեղ ջեքփոթ ոճի խաղեր, որոնք ավելացնում են այդ սոցիալական տարրը, որոնք ապացուցել են, որ շատ բարձր արժեք ունեն: Բովանդակությունից բացի, մենք տրամադրում ենք նաև Աֆրիկայի հատուկ լուծումների ամբողջական փաթեթ, որոնք նախատեսված են մանրածախ առևտրի հետ կապված, ներառյալ մանրածախ առևտրի գործակալությունների լիովին բազմալիքային լուծումը, ինչպես նաև USSD շարժական փողի ինտեգրումը և վճարումների և ինտեգրման տարբերակների ամբողջական փաթեթը:
Աֆրիկան գրավում է շահագրգիռ կողմերի հետաքրքրությունը ողջ աշխարհում: Բոլոր զարգացող շուկաներից ո՞րն է աֆրիկյան շուկայի ամենագրավիչը: Ո՞րն է դրա ներուժը:
Աֆրիկայի հսկայական չափերը և դրա հետ կապված բնակչությունը այն չափազանց մեծ հնարավորություն են դարձնում անտեսվելու համար: Ներուժը պարզապես անսահման է, և շատ առումներով այն դեռ շուկա է միայն իր սկզբնական շրջանում:
Հազարամյակի գերակշռող ժողովրդագրության հետ մեկտեղ սպորտը թագավոր է, որտեղ էլ որ գլխարկդ դնես այստեղ. դա կապում է աճող տնտեսության, կապի ավելացման և աներևակայելի արագ զարգացող շուկայի հետ. և դուք ունեք մի ամբողջ մայրցամաք, որը դառնում է շատ ավելի ազատական և բաց կարգավորվող խաղային միջավայրի համար:
Երբ խոսքը վերաբերում է խաղադրույքների շուկաներին, սպորտային գրքույկը, անշուշտ, միշտ այստեղ կանցնի դատարան. Ֆուտբոլը վերցնում է ամենաշատ խաղադրույքները: Քանի որ աֆրիկյան խաղադրույքների սովորությունները սկսում են հետևել եվրոպական մոտեցմանը, ինչպես նաև տեղական տեխնոլոգիաների և կապի անընդհատ բարելավման շնորհիվ, մենք կարող ենք սկսել խաղադրույքների ավելի ու ավելի առաջադեմ տարբերակներ ներառել այնտեղ՝ տրամադրելով ավելի բաց հրավերներ խաղադրույքների համար, քան երբևէ:
Ինչպե՞ս և որտեղից եք սկսում շուկայի հետազոտության գործընթացը:
Այստեղ հիմնականը տարածաշրջանային կապի լիարժեք ըմբռնման մեջ ներգրավվելու անհրաժեշտությունն է: Այն տարբերվում է յուրաքանչյուր երկրում, և դուք ձախողվելու եք առաջին իսկ խոչընդոտում, եթե այն ճիշտ չհասնեք: Հեռախոսային կապի և վճարման ճիշտ լուծումներ ունենալը միշտ լինելու է առաջին զանգը. և կարևոր է, եթե ցանկանում եք, որ կարողանաք տեղադրել խաղադրույքների հարթակ:
Դրանից բացի, մենք մեր կողմից ունենք փորձառության առավելություն՝ առաջարկելու փորձված և փորձարկված ճանապարհային քարտեզ, և մենք շատ ժամանակ ենք ծախսել մեր մոտեցումը ճշգրտելու համար: Մեզ համար առաջին ուշադրությունը միշտ ուղղված է ճիշտ ժողովրդագրական տվյալների բացահայտմանը, ինչպես նաև տարածաշրջանային կապի վերլուծությանը: Նույնիսկ երկրների ներսում շուկաների մեծ մասը տարբեր մշակույթների և խաղադրույքների սովորույթների հարուստ գոբելեն է, որոնք բոլորը պետք է հաշվի առնել խաղադրույք կատարելիս:
Այնուհետև մենք դիտարկում ենք ժողովրդագրության տարածվածությունը քաղաքներում և գյուղական վայրերում՝ բացահայտելով, թե որտեղ կարող ենք լավագույնս մատուցել, ինչպես նաև գնահատելով առցանց ընդդեմ մանրածախ առևտրի ներուժը, ինչպես նաև այն, թե ինչպես կարող ենք կիրառել մեր մանրածախ առևտրի հատուկ լուծումները:
Երրորդ գործոնը (և որոշ առումներով ամենակարևորը հետազոտության տեսանկյունից) յուրաքանչյուր շուկայում տվյալների արժեքն է: Սա ավելի շատ է թելադրում մեր առաքման ռազմավարությունը, քան որևէ այլ բան՝ հաշվի առնելով այն ազդեցությունը, որ այն ունի խաղադրույքների սովորությունների վրա:
Արդյունքում պետք է թիրախավորվեն տարբեր ժողովրդագրական պատկերներ. և կապված է սմարթֆոնների օգտագործման ընդդեմ հիմնական հեռախոսների հետ, և ձեր հետազոտությունը կսկսի ներկայացնել ճիշտ ռազմավարությունը՝ կիրառելու համար: Իհարկե, սմարթֆոնների գերակշռող շուկաները այս դեպքում շատ ավելի արտոնյալ են, քանի որ դուք ունեք գործիքների շատ ավելի մեծ սպառազինություն ձեռքի տակ, ինչը թույլ է տալիս խթանել այն, ինչ առաջարկում եք, ինչպես նաև տարբեր խաղեր՝ սպորտային գրքույկի կողքին նստելու համար, խաղադրույքների ավելի լայն շրջանակ: շուկաներ և ավելի առաջադեմ վճարման տարբերակներ:
Այս հետազոտությունն իրականացնելուց հետո ինչպե՞ս եք տեղայնացնում բովանդակությունը՝ հիմնվելով ձեր բացահայտումների վրա:
Մեր շուկայի առաջատար տեխնոլոգիայի շնորհիվ մենք կարող ենք տեղայնացնել մեր բովանդակությունը մի փոքր արագությամբ: Մեր սեփական Quantum Omnichannel-ը դրա բանալին է. նախագծված է ինտեգրվելու գործող Amelco Trading System-ին (ATS), որը տեղակայված է օպերատորների կողմից, մենք հեղափոխել ենք այն ձևը, որով նրանք կարող են կառավարել իրենց գնային ռազմավարությունները տարբեր ալիքների, հաճախորդների հատվածների և շուկաների համար: ապահովելով, որ մեր գործընկերները ունեն հատուկ վիրահատություն իրենց տեսադաշտում գտնվող ցանկացած թիրախի համար:
Երբ խոսքը վերաբերում է տեղայնացմանը, մի քանի ալիքներով հատվածավորված գնագոյացումը կարևոր է: Տարածաշրջանային շուկաները աներևակայելիորեն տարբերվում են գների զգայունության և կապուղու նախապատվությունների առումով, և արդյունքում կարևոր է տարբեր լսարանների և գների թիրախավորումը, որոնք ունեն ուժեղացված հավանականություններ և ավելի բարենպաստ կառուցվածքներ:
Բացի այդ, բովանդակության հատուկ առաքումը նույնպես պարտադիր է: Ֆուտբոլը կարող է թագավոր լինել, բայց շատ այլ գործողություններ կան, երբ խոսքը վերաբերում է տարածաշրջանային նախապատվություններին: Հարավային Աֆրիկան ունի շատ տարբեր խաղադրույքներ այլ երկրների հետ, հատկապես, երբ խոսքը վերաբերում է ռեգբիին և ձիարշավին, և առաքումը պետք է համապատասխանաբար ճշգրտվի: Վիրտուալները մեկ այլ հսկայական խաղադրույքների շուկա են ամբողջ մայրցամաքում և հատկապես տարածված են Արևմտյան Աֆրիկայում, մասնավորապես Նիգերիայում:
Ինչպե՞ս կարող եք Աֆրիկայում օպերատորներին առաջարկել լիովին հարմարեցված լուծում: Որքա՞ն տեղացի եք ձեր մոտեցումներում:
Մի խոսքով, այո, և մենք դա անում ենք բոլորից լավ: Մենք վեց տարի ունեինք մեր առաջարկածը շտկելու համար, և մենք կարողացանք տեղայնացված մոտեցում ցուցաբերել, որն այնքան պատվիրված է, որ ոչ մի երկու ապրանքանիշի UX երբեք նույնը չի լինի:
Երբ խոսքը վերաբերում է հարմարեցված լուծումներին, մեր տեխնոլոգիայի ամենամեծ բանն այն է, որ այն շատ մոդուլային է: Մեր գործընկերներից յուրաքանչյուրի համար մենք ի վիճակի ենք իրականացնել իրապես բազմաշուկայի բազմալիքային գործողություն խաղադրույքների մուտքի ցանկացած կետում՝ մանրածախ առևտրից մինչև բջջային և ամեն ինչ: Լինի դա Նիգերիայում վիրտուալ լուծումների համար, որը օպտիմիզացված է փողոցային խաղադրույքների միջավայրի համար, թե մրցարշավներով հագեցած առաջարկ Հարավային Աֆրիկայի քաղաքների համար, մենք կարող ենք տրամադրել լիովին մոդուլային համակարգեր, որոնք հագեցած են տարբեր բաղադրիչներով տարբեր օպերատորների և երկրների համար:
Ինչպե՞ս է եվրոպական շուկաներում ձեր փորձը հայտնում ձեր մոտեցումը աֆրիկյան շուկայի նկատմամբ:
Անշուշտ նմանություններ կան. հատկապես, երբ խոսքը վերաբերում է ֆուտբոլին: Երկու մայրցամաքներում էլ խաղադրույքներում գերակշռում են եվրոպական լիգաները, և դժվար թե այն փոխվի: Այնուամենայնիվ, նմանությունները դադարում են այստեղ: Երկու մայրցամաքները միմյանցից բևեռներ են, երբ խոսքը վերաբերում է շուկայական ենթակառուցվածքին և խաղադրույքների սովորություններին, բայց ես ակնկալում եմ, որ դա ժամանակի ընթացքում ավելի կմոտենա իրար, հատկապես երբ խոսքը վերաբերում է տեղեկացված լինելուն:
Դրան համահունչ, քանի որ շուկան հասունանում է, ես ակնկալում եմ, որ աֆրիկացի խաղացողները կդառնան ավելի զգայուն գների նկատմամբ, ինչպես նաև կընդունեն ավելի խելամիտ խաղադրույքների վարքագիծ, ինչպես Եվրոպան: Մենք արդեն տեսնում ենք, որ այս փոփոխությունը տեղի է ունենում իրական ժամանակում, և այժմ յուրաքանչյուր տարածաշրջանում շատ ավելի շատ օպերատորներ կան, քան երբևէ, հարյուրավոր հարմարեցված լուծումներով մատչելի, ինչը հիանալի չափանիշ է այն առաջընթացի համար, որը մենք տեսնում ենք այստեղ:
Թեև սարքավորումներն ավելի էժան են դարձել, իսկ բջջային խաղերն ավելի մատչելի են դարձել աֆրիկացի խաղացողների համար, շատերը դեռևս կանխիկ գործարքներ են կատարում: Ինչպե՞ս եք չափում ձեր լուծումները խաղացողների կարիքները բավարարելու համար:
Ասել, որ աշխարհի այս հատվածը եզակի է, երբ խոսքը վերաբերում է մանրածախ առևտրին, կլինի թերագնահատում: Բարեբախտաբար, մենք ունենք գործիքակազմ, որն անհրաժեշտ է ինչպես գործակալությունների, այնպես էլ մանրածախ վաճառքի մոդելների հետ գործ ունենալու համար, որոնք երկուսն էլ առանցքային են օպերատորի եկամուտների համար Աֆրիկայի շուկաների մեծ մասում: Քանի որ ենթակառուցվածքը բարելավվում է, POS-ի վրա հիմնված տեխնոլոգիաները շատ ավելի լայն տարածում կստանան, ինչը մեզ հնարավորություն է տալիս կանխիկ գործարքների հետ շատ ավելին անել, քան այն, ինչ մենք կարող ենք առաջարկել ավելի քիչ զարգացած տարածաշրջաններում: Ցանկացած օպերատոր, որը ցանկանում է իր նշանն այստեղ թողնել, պետք է ապահովի, որ դրանք մատուցում են՝ հաշվի առնելով այդ մասշտաբայնությունը:
Փողոցային խաղադրույքների մեր լուծումները հատուկ նախագծված են դրա համար՝ մեր արտադրանքը տեղադրված է ձեռքի տերմինալների վրա, ինչպես նաև ցանկացած այլ վաճառքի կետի միջոցով բջջային, նոութբուքի և այլ սարքերի միջոցով: Մենք նաև ժամանակ ենք ծախսել հեռահաղորդակցության պրովայդերների հետ յուրահատուկ ինտեգրացիաներ ստեղծելու վրա, ինչը հնարավորություն է տալիս սպորտի և լոտո խաղադրույքների համար վճարել հեռախոսային վարկի միջոցով, ինչը մայրցամաքում գործարքների շատ տարածված միջոց է:
Մի քանի երկրներում, հատկապես Ուգանդայում, շարունակվում է քաղաքական և կրոնական բանավեճը անչափահասների մոտ մոլախաղերի մեծ թվի վերաբերյալ: Ինչպե՞ս եք կառավարում մարզերի միջև առկա մշակութային տարբերությունները:
Կրկին, ամեն ինչ հարմարեցված լուծումների մասին է, որոնք ապահովում է մեր բարձր մոդուլային հարթակը: Մենք ի վիճակի ենք փաթեթավորել մեր առաքումը, որպեսզի համոզվենք, որ մեր գործընկերները պատրաստ են գնալ ամբողջովին պատվերով պատրաստված արտադրանքի, որը երբեք նույնական չէ:
Թե ինչպես են մեր գործընկերները ընտրում կառավարել մշակութային տարբերությունները, երբ խոսքը վերաբերում է իրենց ապրանքանիշին և խաղադրույքների շուկաներին, իհարկե նրանց ընտրությունն է և թելադրված է նրանց B2C ռազմավարությամբ: B2B-ի կողմից մենք նրանց տալիս ենք ընտրության այդ ազատության գործիքները. խաղացողներին ըստ տարիքի, խաղադրույքների նախապատվությունների, շուկաների և, իհարկե, ցանկացած այլ բան սահմանափակելու ունակությամբ, որը նրանք պետք է բաժանեն՝ ապահովելու համար տարածաշրջանային պահանջները՝ լինի դա մշակութային կամ կարգավորիչ տեսանկյունից:
Անցյալ տարի SportPesa-ն և Betin-ը՝ Քենիայի սպորտային խաղադրույքների խոշորագույն ընկերություններից երկուսը, դադարեցրին բիզնես գործունեությունը ի պատասխան երկրում խաղադրույքների վրա դրված 20 տոկոս հարկի: Ինչպե՞ս եք մոտենում Աֆրիկայի քաղաքական անկայունությանը և դրա հետ կապված մոլախաղերի օրենսդրության փոփոխվող բնույթին:
Ճարպկության կարևորությունը երբեք չի կարելի թերագնահատել այստեղ: Մենք աշխատում ենք անընդհատ փոփոխվող արդյունաբերությունում՝ անընդհատ փոփոխվող լանդշաֆտով: Օպերատորների կարիքներն ու պահանջները կարգավորվում են ուժերի կողմից, որոնք ժամանակի մեծ մասում նրանց վերահսկողությունից դուրս են, և որպես մատակարարների մեր խնդիրն է ապահովել, որ մենք մեկ քայլ առաջ ենք, երբ խոսքը վերաբերում է այդ կարիքները կանխարգելելուն:
Նախաձեռնողականությունը երբեք ավելի կարևոր չի եղել, և օպերատորի խնդիրը լուծելու համար ապրանքի հետ պատրաստ լինելու ունակությունը կարևոր է, նախքան նրանք կհասկանան, որ ունեն այն:
Երբ խոսքը վերաբերում է ինքնին խնդիրներին, ինչպիսին է քաղաքական անկայունությունը, մենք ուղղակիորեն չենք ներգրավվում, մեր դերը դինամիկ գործընկերոջ դերն է, և որում մենք գերազանցում ենք: Եթե փոփոխությունները տեղի են ունենում մեկ գիշերում, մեր համակարգը հարմարվում է և անմիջապես արձագանքում: ապահովելով մեր գործընկերների մտքի լիակատար խաղաղությունը:
Թեև Աֆրիկայի 55 երկրներից միայն յոթն են արգելում մոլախաղերի բոլոր ձևերը, առցանց մոլախաղերը ներկայումս բացահայտորեն թույլատրված կամ կարգավորվում են աֆրիկյան իրավասությունների 20 տոկոսից պակասում: Երբ այս շուկաները բացվեն, որքանո՞վ է կարևոր առաջին շարժիչի առավելությունը:
Մենք միշտ ձգտում ենք մեր աֆրիկյան լուծումների առավելությունները բերել մայրցամաքի ավելի շատ օպերատորների: Այնուամենայնիվ, դա չի նշանակում, որ մենք միշտ ձգտում ենք մեր դրոշը դնել ցանկացած շուկայում, որը կարող ենք, և առաջին շարժիչի առավելությունն ունենալու ցանկացած ցանկություն պետք է արդարացվի և ունենա հստակ բիզնես գործ:
Ինձ սխալ չհասկանաք, ես հաստատակամորեն հավատում եմ առաջին որդեգրմանը, և շատ դեպքերում կարող է ավելի շահավետ լինել առաջինը անցնել պաշտոնից՝ համոզվելով, որ դուք առաջ եք անցել նորաստեղծ օպերատորների փաթեթից: Այնուամենայնիվ, այստեղ գործում են բազմաթիվ գործոններ, և շատ դեպքերում երկրորդ շարժման առավելությունը շատ ավելի արդարացված է: Աֆրիկան որքան բարդ, այնքան դինամիկ տարածաշրջան է, և տարածաշրջանային տարբերությունները, ինչպես նաև առաքման ժամկետները բոլորը պետք է հաշվի առնվեն:
Այդ իսկ պատճառով, շուկայի առաջին շարժիչ ուժը լինելը, որը նախկինում երբեք չի փորձարկվել կամ փորձարկվել, զգալի բեռ է կրում: Ձեր մրցակիցները կհետևեն, թե ինչպես եք սուզվում և սովորելու են ձեր սխալներից, այնքան, որ նրանց տեղակայումը, ամենայն հավանականությամբ, ավելի լավ կլինի լուծելու ձեր առաջին քայլը ներկայացնող խոչընդոտները: Երկրորդ ալիքի մաս լինելը ձեզ ապացուցում է դրա դեմ, քանի որ շատ առումներով շուկան արդեն «կոտրված» կլինի:
Ի՞նչ երկարաժամկետ նպատակներ կմշակվեն ձեր շուկայական մասնաբաժինը պահպանելու և մեծացնելու համար:
Թեև ես չեմ կարող թվերի մեջ մտնել, մենք, հավանաբար, արդեն մայրցամաքի շուկայի առաջատարներից մեկն ենք, երբ խոսքը վերաբերում է առաջին մակարդակի օպերատորներին սպասարկելու հարցում, և ես վստահ եմ, որ լուծումների մեր համապարփակ բանակի շնորհիվ մենք կշարունակենք այդպիսին: ճանապարհ որոշ ժամանակով:
Իհարկե, որպես դրա մի մաս, մենք մշտապես ձգտում ենք ընդլայնել մեր օպերատորների ցանցն այնտեղ, ովքեր հավակնություններ ունեն լինել երկար ժամանակ առաջ մղող շուկա: Այնուամենայնիվ, դա չի նշանակում, որ մենք գնում ենք ցրված մոտեցմամբ՝ ստորագրելու բոլորին, ում հետ կարող ենք. մենք ցանկանում ենք կոնկրետ լինել, թե ում հետ ենք աշխատում, և մեր աշխատանքը Եվրոպայում մեր առաջին մակարդակի գործընկերների համար, ինչպիսիք են GVC-ն, Flutter-ը և Stars Group-ն արտացոլում է սա: Մեր տեխնոլոգիան նախագծված է ամբողջ մայրցամաքներում լայնածավալ լինելու և անզուգական ճշգրտություն ապահովելու համար, երբ խոսքը վերաբերում է տվյալների և գնագոյացմանը. և մենք այստեղ ենք առաքելու այն գործընկերներին, ովքեր երկարակեցություն ունեն:
Ինքս լինելով հարավաֆրիկացի, ես հավատում եմ, որ մայրցամաքը ֆանտաստիկ ներուժ ունի նրանց համար, ովքեր ճիշտ են ճեղքում շուկան: Եթե ցանկանում եք պահպանել և մեծացնել ձեր շուկայական մասնաբաժինը այստեղ, ավելի լավ է պլանավորեք երկարաժամկետ լինել այստեղ: Սա մեծ պոտենցիալ ունեցող շուկա է, բայց շատ առումներով դեռ իր սկզբնական շրջանում:
Բրենդոն Ուոքերը Amelco-ի բիզնեսի զարգացման բաժնի ղեկավարն է: Վերջին տասնամյակի ընթացքում ընկերության շարունակական գլոբալ ընդլայնման բանալին, քանի որ այն սպասարկում է իր առաջին մակարդակի արդյունաբերության հաճախորդներին, նա կարևոր դերակատարում է ունեցել ընկերության գործունեության զարգացման գործում Ամերիկաներում, Աֆրիկայում և Ասիայում:
