[bsa_pro_ad_space id=1 հղում=նույնը] [bsa_pro_ad_space id=2]

Պահել որոնվածը

Օպերատորի նորություններ

Coljuegos-ը հետաքննություն կսկսի առցանց մոլախաղերի օպերատորների նկատմամբ 

By - 13 մայիսի 2024 թ

Ի պատասխան առցանց խաղադրույքների օգտատերերի կողմից սոցցանցերի միջոցով արված բողոքների՝ նախագահ Կոլյուեգոս, Մարկո Էմիլիո Հինքապիե, հրամայեց հետաքննություն անցկացնել կոլումբիացիների կողմից նշված կայքերում, որտեղ իբր տեղի են ունենում անհամապատասխանություններ վերաբեռնումների և մրցանակների դուրսբերման հետ:

«Մենք համապատասխան հետաքննություն ենք սկսել՝ պարզություն ապահովելու և շահումով խաղերի և բախտի վրա խաղադրույք կատարող քաղաքացիներից յուրաքանչյուրի իրավիճակը պարզելու և պարզելու համար։ Մենք կխնդրենք օպերատորներին բացատրել քաղաքացիների կողմից արտահայտված ենթադրյալ անհամապատասխանություններից յուրաքանչյուրը»,- ասել է Հինքապիեն։

Coljuegos-ի կողմից ստացված խաղադրույք կատարողների բողոքների թվում կան այնպիսի իրավիճակներ, ինչպիսիք են գումարի վերաբեռնումը որոշ լիազորված կայքերում, որոնք մի քանի օր անց չեն արտացոլվում խաղացողների հաշիվներում:

Նմանապես, այլ քաղաքացիներ հայտնել են սոցիալական մեդիայի հարթակներում անվտանգության ենթադրյալ թերությունների, ինչպես նաև որոշ առցանց խաղերի օպերատորների հարցումների, բողոքների և պահանջների հասցեագրման ձգձգումների մասին:

Նմանապես, կազմակերպությունը ստացել է բողոքներ՝ կապված մրցանակների չվճարման, պորտալի խափանումների և խաղադրույքներից շահումները հանելու հետ կապված դժվարությունների հետ:

«Հրավիրում ենք Ձեզ շարունակել օգտվել սուբյեկտի պաշտոնական հաղորդակցման ուղիներից և շարունակել ներկայացնել բողոքները։ Coljuegos-ից մենք հետամուտ կլինենք պաշտպանելու խաղադրույք կատարողների շահերը և վերահսկելու օպերատորների պատշաճ գործունեությունը»,- հայտարարել է նախագահը։

Հայտարարությունը գալիս է այն բանից հետո, երբ Կոլյուեգոսը հայտարարեց սկզբին այս ամսվա մեջ որ առցանց խաղադրույքների հարթակը 1Win իրավասու չէ գործել Կոլումբիայում, քանի որ այն չունի լիցենզիա։ Երկրում կա ընդամենը 15 լիազորված առցանց մոլախաղերի կայք: 2024 թվականի առաջին չորս ամիսներին Coljuegos-ը արձակել է ավելի քան 700 պատվեր՝ արգելափակելու անօրինական խաղադրույքների կայքերը:

Share միջոցով
Պատճենել հղումը